各位供應商：

******大學腫瘤防治中心因工作需要，現(xiàn)對奧林巴斯內(nèi)鏡維保服務項目進行市場調(diào)研，歡迎具有合法合格資質(zhì)的供應商積極報名（注：本次市場調(diào)研不是采購邀請函，也不是中標資格遴選。項目負責人會根據(jù)報名情況，組織后續(xù)的論證、調(diào)研）。項目內(nèi)容如下：

一、項目情況

二、項目內(nèi)容

1. 服務內(nèi)容：全包全保，包括定期保養(yǎng)和故障維修（包含人為及非人為故障），即定期對儀器設備進行維護保養(yǎng)、在儀器設備故障時及時提供維修服務。

2. ******醫(yī)院通知后，在1小時內(nèi)響應并在24小時內(nèi)到現(xiàn)場排查。若未能在此時間內(nèi)******醫(yī)院報修起，小維修48小時之內(nèi)完成，大維修（需要拆卸內(nèi)鏡先端插入部和操作部的修理）在15個工作日內(nèi)完成。合同設備維修期間，如無法在3天內(nèi)修復，******醫(yī)院解決設備使用問題。

3.定期巡檢與維護保養(yǎng)：乙方提供每月一次巡查回訪，提供每年4次預防性維護，確保設備性能參數(shù)符合正常使用標準，并提供書面保養(yǎng)報告及整機質(zhì)量評估報告。維護保養(yǎng)內(nèi)容包括但不限于設備清潔、安全檢查、質(zhì)量檢查、性能測試及******醫(yī)院使用科室保養(yǎng)時間，以便于使用科室安排工作。

4. 開機率承諾：供應商保證設備年開機率為95%以上（開機率按每年度365個日歷日計算，即每年度停機時間不超過 18 天）。若開機率為90~95%，每低于95%開機率1天，每低于 95%開機率1天，順延保修期3天(簡稱“按 1:3 順延”，下同):開機率若為80~85%，按1:4順延:開機率若低于80%，另行協(xié)商賠償。

5. 零配件更換：供應商保證核心配件（如所有成像元件CCD、EVE線纜、驅(qū)動板、蛇骨等）全部使用原廠原裝配件，非核心配件（如插入管、鋼絲、螺紋管、鉗管等）采用原廠或與原廠同等品質(zhì)的進口優(yōu)質(zhì)配件，所有更換的零部件均為全新、從未使用過的原廠認證/同等品質(zhì)測試合格件，非二手返修件。

6. 服務工程師：服務期間，供應商應至少指定2名工程師負責本項目，所指定的工程************醫(yī)院書面同意后方可更換，每年期更換次數(shù)不得超過1次。

三、報名時間：2026年3月30日至2026年4月2日（截止時間：2026年4月2日17:30）

四、資料清單

1. 供應商營業(yè)執(zhí)照及相關資質(zhì)，項目聯(lián)系人及聯(lián)系方式；

2. 維保服務方案（含配件來源說明，注明原廠或非原廠）；

3******醫(yī)院同類型項目的業(yè)績，需提供合同復印******醫(yī)院的同類項目業(yè)績）；

4. 售后工程師工作經(jīng)驗、服務資質(zhì)

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請將以上資料加蓋公司紅色公章，掃描后，打包壓縮（文件夾命名規(guī)則：公司名稱 項目名稱 報名資料）******，無需提供紙質(zhì)資料。

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五、聯(lián)系人：莊老師020-******（工作日8:00-12:00，14:30-17:30）