惠州市康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)投資發(fā)展有限公司擬開展“東坡樂事”品牌全域電商平臺(tái)代理運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目工作，現(xiàn)向社會(huì)符合資格條件的服務(wù)商開展公開市場(chǎng)調(diào)研，歡迎符合條件的服務(wù)商報(bào)價(jià)。相關(guān)事項(xiàng)如下：

一、項(xiàng)目基本情況

1、項(xiàng)目名稱：“東坡樂事”品牌全域電商平臺(tái)代理運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目。

2、項(xiàng)目服務(wù)周期：本次項(xiàng)目服務(wù)周期為12個(gè)月（自合同簽訂之日起計(jì)算）。

3、項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)平臺(tái)：天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書店鋪。

4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容與需求：

（1）全平臺(tái)電商店鋪運(yùn)營(yíng)

協(xié)助我司完成“東坡樂事”品牌在主流電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)工作，包含店鋪入駐、資質(zhì)提報(bào)及店鋪裝修，并承擔(dān)店鋪后臺(tái)日常維護(hù)、平臺(tái)規(guī)則適配、違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)排查等運(yùn)營(yíng)事項(xiàng)；同時(shí)需完成貨品規(guī)劃、定價(jià)策略制定及上下架管理，定期出具商品運(yùn)營(yíng)分析報(bào)告，持續(xù)優(yōu)化商品詳情頁(yè)、主圖、標(biāo)題與關(guān)鍵詞，提升商品競(jìng)爭(zhēng)力。

（2）全平臺(tái)營(yíng)銷推廣策劃

制定全平臺(tái)的營(yíng)銷方案，針對(duì)平臺(tái)大促活動(dòng)進(jìn)行策劃、落地執(zhí)行及效果復(fù)盤；通過達(dá)人合作與品牌直播等形式提升銷售業(yè)績(jī)，建立與帶貨達(dá)人的合作機(jī)制：涵蓋洽談傭金、產(chǎn)品寄樣、篩選意向合作方等環(huán)節(jié)；根據(jù)品牌發(fā)展階段運(yùn)營(yíng)品牌直播間，完成直播腳本制作、主題直播策劃及直播切片交付。

（3）全平臺(tái)店鋪客服

負(fù)責(zé)售前、售中、售后全流程管理，售前階段，做好溝通交流、產(chǎn)品介紹及催單付款；售中階段，跟進(jìn)快遞查詢、訂單處理及貨品流程跟蹤；售后階段，協(xié)助處理退換貨事宜，并進(jìn)行后臺(tái)系統(tǒng)監(jiān)控，及時(shí)上報(bào)高風(fēng)險(xiǎn)投訴并預(yù)警輿情。

（4）視覺設(shè)計(jì)服務(wù)

交付各電商、直播平臺(tái)產(chǎn)品詳情頁(yè)及產(chǎn)品主圖平面設(shè)計(jì)及信息流視頻，根據(jù)商品售賣情況及時(shí)調(diào)整頁(yè)面營(yíng)銷信息；完成全電商平臺(tái)的店鋪裝修，設(shè)置入口商品精選和常規(guī)展示，并交付合作帶貨達(dá)人鏈接頁(yè)面設(shè)計(jì)稿。

（5）本項(xiàng)目預(yù)算分為：服務(wù)商服務(wù)費(fèi)用、平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用、第三方合作費(fèi)用、服務(wù)商分成。

報(bào)價(jià)清單見下表：

（附件1）

費(fèi)用說明：

? ? ? 1、“服務(wù)商服務(wù)費(fèi)用”為服務(wù)商在代理運(yùn)營(yíng)過程中的月度固定費(fèi)用，具體服務(wù)內(nèi)容見“4、項(xiàng)目?jī)?nèi)容與需求”。

2、“平臺(tái)運(yùn)營(yíng)費(fèi)用”為服務(wù)商在保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效果過程中的浮動(dòng)費(fèi)用，含全平臺(tái)的廣告投放費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等支出，該項(xiàng)支出用于天貓、淘寶、京東、拼多多、抖音、小紅書電商店鋪平臺(tái)，據(jù)實(shí)使用，平臺(tái)保證金由甲方另行承擔(dān)或單獨(dú)約定。

3、“第三方合作費(fèi)用”為服務(wù)商在保障項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)效果中與第三方主體建立合作、共同服務(wù)項(xiàng)目所支出的費(fèi)用，含帶貨達(dá)人傭金、坑位費(fèi)等第三方費(fèi)用。

4、“服務(wù)商服務(wù)傭金”為服務(wù)商在完成項(xiàng)目業(yè)績(jī)目標(biāo)獲得的激勵(lì)分成，該項(xiàng)費(fèi)用按照達(dá)成實(shí)際銷售額梯度目標(biāo)計(jì)提，具體梯度在雙方合同約定，本次調(diào)研中呈報(bào)建議比例，（如月度目標(biāo)完成率80%/100%/120%對(duì)應(yīng)不同分成比例），服務(wù)商可在報(bào)價(jià)中呈報(bào)建議階梯方案。

二、申請(qǐng)人提交材料要求

擬參與本項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)的潛在服務(wù)機(jī)構(gòu)應(yīng)向我司提供以下材料：

?（一）?******銀行開戶許可證等相關(guān)證明文件（經(jīng)營(yíng)范圍包含電子商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌運(yùn)營(yíng)等相關(guān)內(nèi)容）；

（二）?未被列入“信用中國(guó)”網(wǎng)站（******）“記錄失信被執(zhí)行人或重大稅收違法案件當(dāng)事人名單或政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為”記錄名單，不處于中國(guó)政府采購(gòu)網(wǎng)（******）“政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為信息記錄”中的禁止參加政府采購(gòu)活動(dòng)期間。（需提供網(wǎng)站截圖證明）。

（三）?具備提供本項(xiàng)目服務(wù)所必需的電商運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)證明（格式自擬，加蓋公章），包括但不限于提供過往運(yùn)營(yíng)案例證明、平臺(tái)資質(zhì)與獲獎(jiǎng)情況、行業(yè)資質(zhì)證明，參考如下：

1、提供近三年內(nèi)承接的同類品牌電商代運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目合同復(fù)印件，不少于2份，需包含合同關(guān)鍵頁(yè)（首頁(yè)、服務(wù)內(nèi)容頁(yè)、簽章頁(yè)）及對(duì)應(yīng)的運(yùn)營(yíng)成效數(shù)據(jù)，如年度運(yùn)營(yíng)銷售額1000萬以上；

2、提供與主流電商平臺(tái)（淘寶、京東、抖音等）的合作伙伴資質(zhì)證明或平臺(tái)頒發(fā)的榮譽(yù)證書；

3、提供合作的達(dá)人資源庫(kù)、MCN機(jī)構(gòu)合作證明或頭部主播合作案例；

4、可針對(duì)“東坡樂事”品牌提供初步的運(yùn)營(yíng)策略，包含店鋪規(guī)劃、商品布局、營(yíng)銷節(jié)奏、推廣策略、客服體系等內(nèi)容。

三、申請(qǐng)時(shí)間及方式

請(qǐng)有意向的服務(wù)機(jī)構(gòu)自本公告發(fā)布之日起三個(gè)工作日內(nèi)（自2026年4月1日至2026年4月3日17時(shí)30分止），符合資格的供應(yīng)商需在規(guī)定期限內(nèi)提供報(bào)價(jià)材料（附件1），并以郵件的方式提交加蓋公章的PDF電子掃描件及WORD格式的報(bào)價(jià)清單。

聯(lián)系人：楊先生，聯(lián)系電話：******，公司郵箱：******。

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2026年3月31日? ??