????一、主題：銅官區(qū)社會(huì)救助工作新聞發(fā)布會(huì)
????二、時(shí)間：2025年12月15日上午8點(diǎn)
????三、發(fā)布地點(diǎn)：銅陵市銅官區(qū)木魚山大道和太平湖路交叉口銅官區(qū)民政局三樓會(huì)議室
????四、發(fā)布單位：銅官區(qū)民政局
????五、發(fā)布人：銅官區(qū)民政局低保中心主任??方莉

????近年來，在******新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想的引領(lǐng)下，銅官區(qū)全面貫徹落實(shí)中央和省、市、區(qū)關(guān)于社會(huì)救助的工作要求，以堅(jiān)決守住社會(huì)救助兜底保障的民生底線為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作。
????一、制度體系不斷完善，保障網(wǎng)絡(luò)更加嚴(yán)密
? ???我局全面落實(shí)國(guó)家、省、市各項(xiàng)社會(huì)救助政策，結(jié)合本區(qū)實(shí)際，出臺(tái)和完善了《銅官區(qū)最低生活保障工作操作規(guī)程》、《銅官區(qū)臨時(shí)救助工作操作規(guī)程》、“一次申請(qǐng)、分類審核認(rèn)定”機(jī)制等系列配套實(shí)施細(xì)則。由原來的“人找政策”到“政策找人”轉(zhuǎn)變，加強(qiáng)部門間信息共享與協(xié)同聯(lián)動(dòng)，確保符合條件的困難群眾“應(yīng)保盡保、應(yīng)救盡救”。2025年累計(jì)新納入低保對(duì)象321人、特困人員17人、臨時(shí)救助1271人次。
??? ??二、保障標(biāo)準(zhǔn)穩(wěn)步提高，基本生活有效兜底
2025年，按照低保、特困供養(yǎng)等政策標(biāo)準(zhǔn)，落實(shí)低保和特困人員提標(biāo)政策，城市低保標(biāo)準(zhǔn)提高至每月835元，農(nóng)村特困人員基本生活標(biāo)準(zhǔn)提高至每月1005元，切實(shí)增強(qiáng)困難群眾獲得******醫(yī)院集中供養(yǎng)，完全失能集中供養(yǎng)率達(dá)83%，部分失能集中供養(yǎng)率達(dá)81%。
????三、救助服務(wù)精準(zhǔn)高效，惠民舉措持續(xù)優(yōu)化
“物質(zhì) 服務(wù)”雙管齊下，一方面政府救助精準(zhǔn)發(fā)力，今年實(shí)施2例“一事一議”個(gè)性化救助，組織多部門聯(lián)合研討，發(fā)放救助金2.43萬元，精準(zhǔn)幫扶特殊困難家庭。另一方面，積極引導(dǎo)社會(huì)力量參與社會(huì)救助。開展“‘銅’心救助”社會(huì)救助項(xiàng)目，整合社會(huì)資源，按“一戶一策”制定服務(wù)清單，已形成13個(gè)社會(huì)救助典型案例。特困人員住院護(hù)理保險(xiǎn)小切口撬動(dòng)大能量，今年護(hù)理保險(xiǎn)理賠28件，理賠金額3.34萬元，實(shí)現(xiàn)了特困人員“病有所護(hù)”
????四、動(dòng)態(tài)管理規(guī)范有序，資金監(jiān)管安全有力
今年開展低收入人口年度復(fù)核復(fù)審工作，嚴(yán)格執(zhí)行社會(huì)救助對(duì)象動(dòng)態(tài)管理制度，做到保障對(duì)象有進(jìn)有出、補(bǔ)助水平有升有降。2025年累計(jì)減少低保對(duì)象1413人、特困人員8人。加強(qiáng)社會(huì)救助資金的全過程監(jiān)管，確保救助資金及時(shí)足額發(fā)放。暢通監(jiān)督渠道，主動(dòng)公開救助政策、標(biāo)準(zhǔn)和對(duì)象信息，自覺接受社會(huì)監(jiān)督，確保救助工作的公平、公正、公開，今年以來累計(jì)為低收入人口發(fā)放社會(huì)救助資金5640萬元。
????五、業(yè)務(wù)能力持續(xù)提升，宣傳模式突破創(chuàng)新
以“以賽促訓(xùn)”方式開展銅官區(qū)第二屆社會(huì)救助職業(yè)技能競(jìng)賽，12支參賽隊(duì)60余人同臺(tái)競(jìng)技，通過核心業(yè)務(wù)比拼、模擬案例實(shí)操分析，有效提升基層救助人員經(jīng)辦服務(wù)能力和全區(qū)救助管理水平。創(chuàng)新宣傳模式，設(shè)計(jì)銅官區(qū)社會(huì)救助IP形象“銅兜兜”，并制作“銅兜兜說救助”系列宣傳漫畫、政策解讀微動(dòng)漫及《我們的救助故事》微視頻，全方位、多角度普及救助政策，顯著提高群眾政策知曉率。


????一、記者提問： 剛才提到“政策找人”，請(qǐng)問在實(shí)際工作中，具體是如何操作的？

????回答：感謝您的提問。“政策找人”是我們轉(zhuǎn)變工作方式、提升救助及時(shí)性的重要舉措。具體操作上，一是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)。我們建立了低收入人口預(yù)警監(jiān)測(cè)信息平臺(tái)，通過大數(shù)據(jù)比對(duì)************居民生活狀況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)困難線索。三是暢通渠道。除了傳統(tǒng)的窗口受理，我們大力推廣線上申請(qǐng)平臺(tái)，公布求助熱線，并在社區(qū)設(shè)置救助服務(wù)點(diǎn)，方便群眾反映困難。

????二、記者提問：關(guān)于社會(huì)救助資金發(fā)放，請(qǐng)問區(qū)民政局如何加強(qiáng)監(jiān)管，確?！熬让X”安全、準(zhǔn)確地發(fā)到困難群眾手中？

????回答：感謝您的提問，我們始終把救助資金監(jiān)管放在突出位置。一是規(guī)范流程。嚴(yán)格執(zhí)行救助資金審核發(fā)放的程序，堅(jiān)持公開公示，陽光操作。二是動(dòng)態(tài)核查。定期開展在冊(cè)對(duì)象家庭經(jīng)濟(jì)狀況復(fù)核，對(duì)不再符合條件的按程序退出，對(duì)符合條件的及時(shí)調(diào)整待遇。三是強(qiáng)化監(jiān)督。自覺接受審計(jì)、紀(jì)檢監(jiān)察和社會(huì)輿論監(jiān)督，定期開展專項(xiàng)檢查，對(duì)虛報(bào)冒領(lǐng)、截留挪用等違法違規(guī)行為“零容忍”，發(fā)現(xiàn)一起，查處一起，確保每一分錢都用在刀刃上。

????三、記者提問：剛剛提到的“物質(zhì) 服務(wù)”除了物質(zhì)類救助，在服務(wù)類救助方面，有哪些探索？

????回答：感謝您的提問，因?yàn)槔щy群眾的需求是多元的。我們?cè)诒Ｕ匣旧畹耐瑫r(shí)，積極探索發(fā)展服務(wù)類救助。目前主要探索包括：通過政府購買服務(wù)，引入專業(yè)社工機(jī)構(gòu)，為低保家庭、特困人員、困境兒童等提供心理疏導(dǎo)、家庭關(guān)系調(diào)適、社會(huì)融入等******居照料等服務(wù)。三是鏈接社會(huì)資源。制定服務(wù)清單，為困難家庭提供助學(xué)、助醫(yī)、助潔、陪伴等服務(wù)項(xiàng)目。