******銀行信用卡中心2026-2029年度技術服務入圍采購項目-運維支持招標公告

******有限公司信用卡中心作為******銀行信用卡中心2026-2029年度技術服務入圍采購項目-運維支持（以下簡稱“************有限公司信用卡中心（以下簡稱“招標人”或“卡中心”）委托，就本項目進行公開招標。歡迎符合條件的供應商報名參加本項目的投標。

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一、項目概況

1.1 項目名稱：******銀行信用卡中心2026-2029年度技術服務入圍采購項目-運維支持

******有限公司信用卡中心（以下簡稱甲方或卡中心）業(yè)務不斷發(fā)展，甲方對外提供金融服務越來越迅捷多樣化、產(chǎn)品細分化，同時，客戶對甲方金融產(chǎn)品品質要求也越來越高，運維支持工作量快速增長。為保障甲方生產(chǎn)系統(tǒng)安全穩(wěn)定運行,解決人力資源無法滿足運維工作需求的問題，甲方確定以外部技術支持服務框架協(xié)議方式，采購資質好、技術能力強的供應商（以下簡稱乙方）。

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二、招標內(nèi)容

2.1 項目需求內(nèi)容：2026-2029年度技術服務入圍采購項目-運維支持（詳細需求見招標文件第三部分、第四部分及第五部分）。

2.2 服務期：自2026年4月1日起至2029年3月31日，甲方保留隨時終止的權利。每年甲方組織對服務價格進行價格更新，以最終更新后的價格作為下一年度人員單價。

2.3 招標方式：公開招標。

注：招標文件中的******有限公司信用卡中心，“乙方”特指中標人。

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三、投標人資格要求

3.1投標人必須是中華人民共和國境內(nèi)注冊的獨立法人，合法運行并獨立于招標人和招標代理機構（提供營業(yè)執(zhí)照復印件并加蓋公章）；

3.2 投標人具有承擔相應民事責任的能力；

3.3投標人具有良好的商業(yè)信譽和健全的財務會計制度；

3.4投標人具有履行合同所必須的設備和專業(yè)技術能力；

3.5投標人有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄；

3.6 投標人能夠提供不少于50人的金融行業(yè)運行維護服務團隊（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；

3.7投標人須具有2022年1月1日至今（以合同簽訂日期為準）不少于3個運行維護、技術服務、信息系統(tǒng)采購與安裝集成等案例以及至少1個合同周期為1年以上（含1年）的運維支持方面的人力外包服務案例，且案例合作對象均須為******銀行或******銀行的總行或信用卡中心或其金融科技子公司（須提供案例合同關鍵頁復印件加蓋公章，案例合同關鍵頁應至少包含合同首頁、合同主體、合作內(nèi)容、合同簽訂時間、合同蓋章頁等關鍵信息，其中金融科技子公司案例服務對象須為其母公司（總行））；

注：******銀行，******銀行指******************有限公司，******銀行金融科技子公司：******************有限公司。

3.8******銀行資信和商業(yè)信譽，沒有因違法、違規(guī)、違約等行為被政府部門明令禁止參與投標，不處于被責令停產(chǎn)停業(yè)、財產(chǎn)或業(yè)務被接管、查封、扣押、凍結、破產(chǎn)清算狀態(tài)，以及未被列入失信被執(zhí)行人名單，法定代表人、實際控制人或對企業(yè)經(jīng)營有重大影響的高級管理人員未被列入失信人員名單（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；

3.9投標人承諾董監(jiān)高及投標相關人員與招標人員工不存在任何利害關系，招標人員工在投標人公司無任何股份持有或他人代持有關系，否則投標人應承擔相應責任（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；

3.10投標人承諾在招投標階段及后續(xù)合同簽訂及履行期間，投標人法定代表人、控股股東或實際控制人與招標人高管人員及使用需求部門、采購部門關鍵崗位人員無夫妻、直系血親、三代以內(nèi)旁系血親或者近姻親關系（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；

3.11單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同投標人，不得參加同一合同項下的招標采購活動，且投標人不存在任何串通投標情形（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；

3.12本項目不接受聯(lián)合體投標，不允許轉包、分包。（提供承諾函加蓋公章，格式詳見招標公告附件）；

3.13?投標人參加此采購活動前三年內(nèi)，在經(jīng)營活動中沒有重大違法記錄。重大違法記錄指因違法經(jīng)營受到責令停產(chǎn)停業(yè)、較大數(shù)額（指200萬元及以上）罰款等行政（含環(huán)保）處罰（以國家權威機構網(wǎng)站查詢的公開信息為準）；

3.14投標人未處于被標記為失信懲戒對象狀態(tài)（以信用中國（******）查詢的公開信息為準）、未處于被列入嚴重違法失信名單（黑名單）狀態(tài)（以國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)（******）查詢的公開信息為準）、未處于被禁止參加政府采購活動的行政處罰期內(nèi)（以中國政府采購網(wǎng)公開信息為準）；

3.15投標人未處于被招標人列入供應商禁用或退出名單狀態(tài)（以投標人收到招標人正式通知為準）；

3.16存在以下任意一種情形的不同單位不得同時參加本項目投標：單位負責人（指單位法定代表人或者法律、行政法規(guī)規(guī)定代表單位行使職權的主要負責人）為同一人；不具有出資持股關系的供應商之間存在管理與被管理關系（如上下級關系的事業(yè)單位和團體組織等）的；同一家供應商及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接對另一家供應商的持股比例合計超過20%的；供應商的直接持股超過20%的自然人股東，擔任其他供應商的單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員的；不同供應商（不含國有獨資公司、國有資本絕對控股（指國有資本持股比例超過50%的）公司）被同一第三方公司（不含國有獨資公司、國有資本絕對控股公司、證券登記結算公司）及其單位負責人、董事、監(jiān)事、高級管理人員直接持股比例合計數(shù)值均超過20%的。

以上所有材料復印件均須加蓋公章，一旦發(fā)現(xiàn)投標人違反上述資格要求或提供虛假文件，將取消投標或中標資格。

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四、招標文件的獲取

4.1 招標文件發(fā)售時間：2026年01月12日起至2026年01月16日，上午9：00～11：30，下午14：00～17：00（北京時間）。

4.2 招標文件售價（標書款）：每套人民幣500元；招標文件售后不退。

4.3 招標文件獲取：本項目招標文件采取線上發(fā)售方式，凡有意參加投標者，請于招標文件發(fā)售時間內(nèi)使用谷歌瀏覽器登錄“中信金控采購共享平臺******”注冊并報名（已注冊過的無需重復注冊)，報名時須在中信金控采購共享平臺上傳以下資料：①營業(yè)執(zhí)照復印件加蓋公章、②法定代表人授權委托書及授權代表身份證復印件加蓋公章。若潛在投標人在購買招標文件時未按規(guī)定上傳上述有效證件和材料，招標代理機構有權拒絕向其出售招標文件。報名資料上傳方式：采購平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→報名。注冊和報名相關操作手冊及常見問題請查看采購平臺中的《幫助中心》。潛在投標人完成前述流程后，還須進行以下操作：

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1、支付要求：投標人需將招標文件資料費通過公對公或私對公（須備注公司名稱）匯入以下賬戶并保留轉賬憑證，并在“中信金控采購共享平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→我的項目→購買文件”按鈕中上傳轉賬憑證，經(jīng)招標代理機構審核通過方可下載招標文件。

******有限公司深圳分公司

******銀行深圳分行營業(yè)部

銀行賬號：7441 0101 8260 0192 391

注：（1）匯款時須備注標書款、招標編號、項目名稱（可簡寫）。

（******有限公司”開具。

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2. 在采購平臺下載招標文件。下載招標文件方式：登錄采購平臺→電子招采系統(tǒng)→采購執(zhí)行→采購項目→我的項目→文件下載。如采購平臺中未顯示【文件下載】按鈕，請及時聯(lián)系招標代理機構。

提示：未在招標文件發(fā)售截止時間（發(fā)售期最后一日17時）前購買招標文件的潛在投標人，不具備參與本項目投標的資格。招標文件費用發(fā)票由招標代理機構開具，電子發(fā)票通過郵件形式發(fā)送至投標人郵箱。

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五、投標文件的遞交及開標（紙質文件遞交）

5.1?投標文件遞交截止時間及開標時間：2026年01月31日14時30分（北京時間）。

5.2 投標文件遞交地點及開標地點：深圳市福田區(qū)深南中路2001號中信國際大廈（信云大廈）1棟39層01A單元。

5.3?投標文件遞交方式：本項目采用紙質文件遞交方法，投標人可選擇現(xiàn)場或郵寄任一方式遞交投標文件。

（1）現(xiàn)場遞交：投標人應合理安排時間，確保在投標文件遞交截止時間前送達指定地點。投標文件逾期送達或未送達指定地點或未按招標文件要求密封和標記的，招標人不予受理。

（2）郵寄遞交：如郵寄建議使用順豐快遞（快遞費用投標人自理），郵寄地址：深圳市福田區(qū)深南中路2001號中信國際大廈（信云大廈）1棟39層01A單元；收件人：林澤錦，聯(lián)系電話：******/******；投標文件最早寄達時間：2026年01月30日。投標人應合理安排郵寄時間，建議投標文件至少在開標前一個工作日送達指定地點。投標文件逾期送達或未送達指定地點或未按招標文件要求密封和標記的，招標人不予受理。郵寄過程中導致投標文件遺失、損壞、逾期送達或未送達指定地點的風險，由投標人自行承擔責任。

投標人郵寄出投標文件后，應將快遞單號發(fā)送至招標代理機構工作人員郵箱（linzj@ck.citic.com）。

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六、招標公告發(fā)布媒體：

本項目招標公告在中國招標投標公共服務平臺（******）、金采網(wǎng)（******）、中信金控采購共享平臺（******）上發(fā)布。對于因其他網(wǎng)站或媒體轉載并發(fā)布的非完整版或修改版公告而導致潛在投標人誤報名或無效報名的情形，招標人及招標代理機構概不負責。

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七、其他補充事宜

7.1投標文件逾期送達或未按招標文件要求密封和標記的，招標人和招標代理機構將予拒收。

7.2開標注意事項：

（1）如現(xiàn)場遞交投標文件的，投標人須在投標文件遞交地點遞交紙質投標文件。

（2）參加現(xiàn)場開標會議的投標人代表須為法定代表人或其委托代理人，應攜帶：①本人身份證件、②法定代表人身份證明書原件（法定代表人參會時提供）或其委托代理人授權委托書（委托代理人參會時提供）原件加蓋投標人公章（無需密封，交由工作人員核對），未攜帶相關證明材料的，不予參加開標會；投標人代表未參加開標會議的，視同認可開標結果。

（3）如現(xiàn)場遞交投標文件的，請聽從工作人員指揮，按現(xiàn)場指引進行簽到、遞交投標文件。

（4）如投標人法定代表人或其委托代理人參加現(xiàn)場開標會議，僅允許投標人一名代表參加開標會議。

（5）投標人代表對開標過程和開標記錄有異議的，應當場提出。

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八、聯(lián)系方式

******有限公司信用卡中心

******街道福華一路******銀行大廈

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******有限公司

地址：深圳市福田區(qū)深南中路2001號中信國際大廈（信云大廈）1棟39層01A單元

郵編：518000

聯(lián)系人：吳思婕、林澤錦、蔡曉宇

電話：0755-******（分機號8960或8961或8962或8967）

Email：linzj@ck.citic.com?、******

附件法定代表人授權書及投標人承諾函格式（運維支持）.doc