為持續(xù)優(yōu)化就醫(yī)服務(wù)環(huán)境，提升患者及家屬就醫(yī)體驗，滿足就醫(yī)過程中多樣化便民需求，我院擬引進一批共享便民設(shè)施，現(xiàn)面向市場開展調(diào)研，誠邀符合條件的供應(yīng)商參與，有關(guān)事項公告如下：

一、調(diào)研項目名稱

醫(yī)院共享便民設(shè)施投放及運營服務(wù)項目

二、調(diào)研內(nèi)容及相關(guān)要求

（一）設(shè)施品類范圍（包括但不限于）

1. 出行輔助類：共享輪椅

2. 陪護休息類：智能共享陪護床（折疊式、收納式）等；

3. 應(yīng)急便民類：共享充電寶；

4. 生活服務(wù)類：便民自助服務(wù)柜（含常用生活用品、母嬰耗材、醫(yī)療輔助耗材等）、自助飲品售賣機、自動環(huán)保袋售賣機、自助咖啡機等；

******醫(yī)院場景的創(chuàng)新型共享便民設(shè)施。

（二）核心調(diào)研內(nèi)容

1. 產(chǎn)品信息：品牌、型號、核心技術(shù)參數(shù)、材質(zhì)、尺寸、承重能力、安全性能、折疊收納方式、續(xù)航能力（電動款）等，需提供產(chǎn)品彩頁及樣品說明；

2. 運營方案：投放數(shù)量建議、安裝調(diào)試流程、場地占用要求（不得破壞建筑結(jié)構(gòu)、違規(guī)接電）、日常管理模式、人員配置計劃等；

3. 服務(wù)保障：清潔消毒頻次及標準、故障響應(yīng)機制（工作時間≤2小時到場，非工作時間≤6小時響應(yīng)）、24小時客服熱線、維修時限（≤24小時處理完畢）、應(yīng)急處理預案等；

4. 收費模式：計費標準（按時長/套餐等）、押金收取與退還方式、價格公示方案，需承諾無隱形消費；

******醫(yī)院的合作方式、服務(wù)期限、費用繳納方式，明確電費等相關(guān)成本承擔方；

6. 合規(guī)與安全：產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、相關(guān)資質(zhì)文件（如醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證、食品經(jīng)營許可證等）、安全責任承諾書（因產(chǎn)品質(zhì)量引發(fā)的糾紛由供應(yīng)商全權(quán)負責）；

7. 成功案例：近3年在醫(yī)療機構(gòu)或公共場所的合作案例，需提供合作協(xié)議復印件、用戶評價及運營效果說明。

三、供應(yīng)商資格要求

1. 具有獨立承擔民事責任能力的中華人民共和國境內(nèi)注冊法人或其他組織，提供有效營業(yè)執(zhí)照；

2. 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄，提供近3個月納稅證明及社保繳納憑證；

3. 近3年經(jīng)營活動中無重大違法記錄，提供書面承諾書；

4. 具備履行合同所需的設(shè)備和專業(yè)技術(shù)能力，擁有完善的售后服務(wù)體系；

5. 涉及特定品類的需提供對應(yīng)資質(zhì)（如售賣食品需具備食品經(jīng)營許可證，醫(yī)療相關(guān)耗材需具備對應(yīng)備案憑證）；

6. 不接受聯(lián)合體參與調(diào)研。

四、需提交的資料

1. 企業(yè)營業(yè)執(zhí)照副本復印件（加蓋公章）；

2. 法定代表人身份證明書或授權(quán)委托書（附雙方身份證復印件，加蓋公章）；

3. 相關(guān)資質(zhì)證書、產(chǎn)品質(zhì)量合格證、檢測報告復印件（加蓋公章）；

4. 產(chǎn)品詳細技術(shù)參數(shù)、運營方案、服務(wù)保障計劃、收費標準及合作模式說明；

5. 成功案例證明材料（合作協(xié)議）；

6. 無重大違法記錄承諾書及安全責任承諾書（加蓋公章）。

五、資料遞交方式及時間

1. 遞交方式：紙質(zhì)資料一式三份（裝訂成冊并密封，封口加蓋公章），同步提供電子版（U盤存儲）；

2. 遞交截止時間：2026年1月5日12時前（以收到時間為準）；

******保健院國興院醫(yī)療保障樓九樓后勤管理科

4. 聯(lián)系人及電話：陳雷 聯(lián)系電話：******

六、其他說明

******醫(yī)院了解市場情況，不構(gòu)成采購承諾，最終合作方案以正式采購文件為準；

******醫(yī)院對資料保密，不予退還。

2025年12月28日