項(xiàng)目名稱

邵陽市雙清區(qū)數(shù)字化零工驛站及蜂窩點(diǎn)運(yùn)營綜合服務(wù)項(xiàng)目

服務(wù)范圍

結(jié)合雙清區(qū)的實(shí)際情況，全面而深入地考慮周邊環(huán)境和多元主體的多樣化需求，以精準(zhǔn)匹配企業(yè)用工需求與求職者就業(yè)期望為指導(dǎo)原則，依托就業(yè)驛站及蜂窩招聘點(diǎn)，創(chuàng)新性地融合數(shù)字化智能招聘技術(shù)，全力打造線上 線下“一站式”綜合性數(shù)字化零工驛站、AI蜂窩招聘站一體化、服務(wù)功能多元化、運(yùn)營管理規(guī)范化零工驛站綜合服務(wù)平臺(tái)。

1、定期開展直播帶崗

通過抖音、微信等第三方平臺(tái)開展線上直播活動(dòng)，幫助企業(yè)提高招聘效率，宣傳我區(qū)企業(yè)品牌，吸引更多優(yōu)秀人才。

2、提供法律咨詢、援助服務(wù)

通過自身人力資源服務(wù)機(jī)構(gòu)經(jīng)驗(yàn)，以及與法務(wù)專家的合作，在確實(shí)發(fā)生用人用工等相關(guān)糾紛時(shí),提供法務(wù)咨詢?cè)?保障各參與方的利益。

3、政策咨詢、宣傳推廣

宣傳社保、就業(yè)、人事人才、勞動(dòng)關(guān)系、法律法規(guī)及惠企便民政策，擴(kuò)大人社政策宣傳覆蓋面，提高人社政策社會(huì)知曉度。

4、開展公共招聘服務(wù)

4.1按照國家和省市要求，組織開展各類公共就業(yè)服務(wù)活動(dòng)。

4.2提供“即時(shí)快招”服務(wù)，為零工人員與用工主體提供快速發(fā)布信息、現(xiàn)場對(duì)接洽談、即時(shí)確認(rèn)結(jié)果、當(dāng)日面試到崗等服務(wù)。

4.3為靈活就業(yè)人員和用工主體提供常態(tài)化就業(yè)服務(wù)和針對(duì)性的免費(fèi)公共就業(yè)服務(wù)，主要包括職業(yè)介紹、職業(yè)指導(dǎo)、政策咨詢等，幫助開展即時(shí)供求對(duì)接并受理相關(guān)經(jīng)辦業(yè)務(wù)。對(duì)重點(diǎn)就業(yè)困難群體定期摸排就業(yè)需求，結(jié)合實(shí)際有針對(duì)性進(jìn)行崗位匹配，做好跟蹤服務(wù)。

4.4零工驛站每個(gè)月至少開展一次零工主題直播帶崗活動(dòng)，每個(gè)季度在轄區(qū)內(nèi)至少開展一次零工主題招聘會(huì)活動(dòng)。

5、協(xié)助人社部門提供活動(dòng)策劃并配合執(zhí)行

為城區(qū)及周邊提供線下招聘會(huì)、培訓(xùn)講座等活動(dòng)的策劃并配合實(shí)施。

6、按需開展技能培訓(xùn)

通過聯(lián)合職業(yè)技能培訓(xùn)服務(wù)機(jī)構(gòu)，提高求職者技能水平和收入能力，為用工需求方拓展勞動(dòng)力資源池，提高區(qū)域內(nèi)的普通勞動(dòng)力素質(zhì)。

7、協(xié)助做好人社驛站及創(chuàng)業(yè)孵化的其它服務(wù)工作。

服務(wù)要求

1、在合同簽訂后1個(gè)月內(nèi)中標(biāo)人要保證所有人員配備到位，至少配備5人及以上專職工作人員，能熟練操作相關(guān)電子設(shè)備，熟悉相關(guān)就業(yè)創(chuàng)業(yè)政策，具備一定的語言表達(dá)和溝通能力，保障零工/就業(yè)驛站窗口服務(wù)、直播、法律咨詢服務(wù)、后勤保障等需求。

2、崗位職責(zé)

2.1窗口服務(wù)崗位職責(zé)

2.1.1協(xié)助處理有關(guān)人社事務(wù)的各項(xiàng)事務(wù)。

2.1.2為周邊企業(yè)、求職者提供求職及用工咨詢等服務(wù)，做好精準(zhǔn)匹配。

******居民生存認(rèn)證、政策咨詢等服務(wù)。

2.2直播工作職責(zé)

2.2.1負(fù)責(zé)策劃直播的主題、內(nèi)容、形式以及時(shí)間安排。

2.2.2全年直播場次不少于60場，視頻剪輯不少于50條。

2.2.3負(fù)責(zé)直播活動(dòng)的危機(jī)處理，快速應(yīng)對(duì)和處理各種突發(fā)狀況，降低負(fù)面影響。

2.3后勤保障人員工作職責(zé)

2.3.1負(fù)責(zé)驛站衛(wèi)生管理。

2.3.2負(fù)責(zé)安全保衛(wèi)管理。

2.3.3負(fù)責(zé)基礎(chǔ)設(shè)施與物資管理。

3、工作時(shí)間

3.1窗口服務(wù)崗位工作時(shí)間同我區(qū)政務(wù)服務(wù)窗口保持一致。

3.2其他崗位根據(jù)工作性質(zhì)、工作內(nèi)容另行制定工作時(shí)間。

服務(wù)時(shí)間

合同簽訂之日起，三年。合同服務(wù)期限內(nèi)，因上級(jí)政策調(diào)整或不可抗力因素影響導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，采購人可終止協(xié)議，按實(shí)結(jié)算服務(wù)費(fèi)用。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

邵陽市雙清區(qū)人力資源和社會(huì)保障局根據(jù)考核細(xì)則統(tǒng)計(jì)每季度分值，根據(jù)考核分值撥付考核月份的費(fèi)用。依據(jù)考核細(xì)則的要求，對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商進(jìn)行考核，對(duì)違反要求的進(jìn)行扣分，具體考核細(xì)則詳見附件?？己朔种禐?/font>90-100分的不扣費(fèi)用；考核分值為80-89分的，應(yīng)付款項(xiàng)總額基礎(chǔ)上扣除伍仟元；考核分值為70-79分的，在應(yīng)付款項(xiàng)總額基礎(chǔ)上扣除壹萬元；考核分值為60-69分的，應(yīng)付款項(xiàng)總額基礎(chǔ)上扣除貳萬元；考核分值在60分（不含）以下的，扣除當(dāng)期所有應(yīng)付款項(xiàng)。連續(xù)二次考核得分在60分（不含）以下的，視為中標(biāo)供應(yīng)商無能力繼續(xù)履行合同，采購人有權(quán)終止服務(wù)合同，對(duì)中標(biāo)供應(yīng)商的前期所有投入不予任何補(bǔ)償?？己思?xì)則詳見招標(biāo)文件。