公告標(biāo)題：? ? ? 關(guān)于2025年太湖縣特困人員住院照料護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目護(hù)理機(jī)構(gòu)采購(gòu)立項(xiàng)招標(biāo)公告

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一、業(yè)務(wù)需求

為將特困供養(yǎng)人員住院護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目切實(shí)打造為可復(fù)制、可推廣、高質(zhì)量發(fā)展的“溫暖夕陽(yáng)”工程，更好的服務(wù)安慶市特困人口護(hù)理保險(xiǎn)項(xiàng)目，結(jié)合安慶實(shí)際情況，我公司計(jì)劃采購(gòu)護(hù)理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目。通過(guò)專(zhuān)業(yè)護(hù)理機(jī)構(gòu)服務(wù)，推動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)升級(jí)和管理升級(jí)，打造安徽特困供養(yǎng)人員住院護(hù)理保險(xiǎn)新模式。

二、服務(wù)需求

（一）護(hù)理團(tuán)隊(duì)要求

1.指定項(xiàng)目負(fù)責(zé)人1名。項(xiàng)目負(fù)責(zé)人需擁有豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，且具備與本項(xiàng)目直接相關(guān)的業(yè)務(wù)背景。對(duì)于團(tuán)隊(duì)構(gòu)成，需經(jīng)驗(yàn)豐富、資深且對(duì)業(yè)務(wù)有深入洞察力的成員，同時(shí)確保團(tuán)隊(duì)的持續(xù)穩(wěn)定與高效運(yùn)作。

2.護(hù)理人員主要職責(zé)包括但不限于以下方面：

（1）日常護(hù)理：如穿衣、洗漱、進(jìn)食、如廁、翻身等生活照料

（2）病情觀察：密切觀察患者的病情變化，及時(shí)向醫(yī)護(hù)人員報(bào)告

（3）衛(wèi)生清潔：協(xié)助患者的身體清潔，包括床鋪、房間等

（4）溝通協(xié)調(diào)：與患者、家屬和醫(yī)護(hù)人員保持良好溝通。

（5）安全保障：確?；颊叩陌踩?，預(yù)防跌倒、走失等意外事件。

（二）管理要求

供應(yīng)商中標(biāo)后應(yīng)提供培訓(xùn)服務(wù)的組織形式、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)范圍、人數(shù)及達(dá)到的培訓(xùn)目標(biāo)等，對(duì)參加培訓(xùn)的人員技能需要闡述的內(nèi)容。

（三）護(hù)理人員違規(guī)處罰

1.不得干私活，不準(zhǔn)喝酒、吸煙；

2.嚴(yán)禁發(fā)生患者墜床、燙傷、跌傷、走失等現(xiàn)象；

3.嚴(yán)禁向患者家屬暗示或索要錢(qián)、物；

4.嚴(yán)禁對(duì)患者有不文明行為，用不文明語(yǔ)言。

若有發(fā)生以上行為情況，要求立即解雇當(dāng)事護(hù)理人員；若被民政部門(mén)認(rèn)定存在服務(wù)不滿(mǎn)意等情形，發(fā)生一起，扣除供應(yīng)商500元，扣除款項(xiàng)從下期結(jié)算中進(jìn)行核減。

（四）安全需求

1.保密管理。必須對(duì)所接觸到的經(jīng)營(yíng)信息、客戶(hù)信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面許可不得向任何第三方以任何形式進(jìn)行披露、使用或許可他人使用。一方發(fā)現(xiàn)“保密信息”發(fā)生泄露等事故時(shí)，應(yīng)立即告知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商后采取合理的對(duì)策。另外，由于一方的故意或過(guò)失造成“保密信息”泄露時(shí)，該方須承擔(dān)由此給另一方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失，且須及時(shí)采取必要的措施將對(duì)方損失控制在最小限度內(nèi)，并自行承擔(dān)因此發(fā)生的費(fèi)用和責(zé)任。如果一方未及時(shí)采取必要措施而使損失擴(kuò)大，則該方對(duì)對(duì)方擴(kuò)大的損失亦應(yīng)承擔(dān)責(zé)任。

三、項(xiàng)目進(jìn)度要求

1.服務(wù)團(tuán)隊(duì)需在中標(biāo)后5個(gè)工作日內(nèi)完成配備。

2.服務(wù)期間團(tuán)隊(duì)人員充足，服務(wù)項(xiàng)目運(yùn)行，并加強(qiáng)優(yōu)化及時(shí)處理各類(lèi)問(wèn)題。

3.本項(xiàng)目自2025年12月1日已開(kāi)始運(yùn)營(yíng)，目前由我公司指定服務(wù)商提供護(hù)理服務(wù)，中標(biāo)單位在中標(biāo)后，需承擔(dān)前期護(hù)理費(fèi)用。

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附件: 人保健康安慶中支民政護(hù)理業(yè)務(wù)采購(gòu)護(hù)理機(jī)構(gòu)項(xiàng)目競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件 .doc

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