項(xiàng)目概述

本項(xiàng)目通過新建及改造生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)垃圾分類收集的智能化、精準(zhǔn)化和高效化，提升城市垃圾分類整體水平，改善生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)資源循環(huán)利用，符合現(xiàn)代環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)與可持續(xù)******居民滿意度；提升垃圾分類效率和資源回收利用率；降低運(yùn)營(yíng)成本與碳排放，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益協(xié)同發(fā)展。

貨物技術(shù)參數(shù)及功能要求

001包組：

★一、技術(shù)參數(shù)及功能要求

（一）可回收物智能箱，222臺(tái)（套）

★1.觸摸操作屏

工業(yè)級(jí)≥21.5寸觸控屏，高清畫質(zhì)，無拖影；圖像無閃爍；耐溫低溫≤-25℃高溫≥50℃，連續(xù)24小時(shí)開機(jī)，壽命超過5萬小時(shí)（≈5.7年/2083天）；≤10ms極速響應(yīng)，≥180度超寬視角?？蛇h(yuǎn)程設(shè)置垃圾分類宣傳畫面，增強(qiáng)垃圾分類宣傳氛圍。

★2.登錄方式

************居民的身份。主要參數(shù)：產(chǎn)品采用高靈敏工業(yè)讀卡器，讀卡器讀卡距離≤10cm，防護(hù)等級(jí)：IP66。

★3.滿溢報(bào)警

設(shè)備具備滿載警示預(yù)警功能，當(dāng)某個(gè)品類可回收物箱體滿載時(shí)，可通過運(yùn)營(yíng)端APP推送預(yù)警信息至對(duì)應(yīng)工作人員。

★4.智能稱重

******居民投放結(jié)束后實(shí)時(shí)稱重，即時(shí)將重量信息上傳至設(shè)備主控屏與運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)，并可通過后臺(tái)設(shè)置對(duì)應(yīng)積分制度，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供可靠基礎(chǔ)。

★5.智能提現(xiàn)

************居民參與感，提高垃圾分類參與度。

★6.智能監(jiān)控

設(shè)備內(nèi)部與外部均設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，可以滿足24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，尤其是在投遞過程還可以進(jìn)行瞬間抓拍，所抓拍圖片實(shí)時(shí)上傳至管理平臺(tái)、監(jiān)管平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)端 APP。

★7.通信模塊

設(shè)備配置通訊模塊，可及時(shí)將對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器，保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。

★8.定位功能

設(shè)備配置定位模塊，產(chǎn)品安裝完畢后，開啟智能設(shè)備，服務(wù)器可自動(dòng)獲得產(chǎn)品具體位置信息，用戶可通過手機(jī)APP/小程序查找相應(yīng)產(chǎn)品位置。

★9.氛圍營(yíng)造

設(shè)備在外頂部設(shè)置戶外LED顯示屏,具備遠(yuǎn)程發(fā)送功能，可滾動(dòng)播放垃圾分類宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造良好的垃圾分類宣傳氛圍。

★10.供電系統(tǒng)

設(shè)備具備市電直接接入與太陽(yáng)能供電接入功能，在符合安裝條件的場(chǎng)景下，可選配安裝太陽(yáng)能供電模塊，太陽(yáng)能供電模塊需包含充電、儲(chǔ)電功能，以保障能源供應(yīng)穩(wěn)定。不具備太陽(yáng)能供電安裝場(chǎng)景的，可直接使用市電接入設(shè)備。

★11.語(yǔ)音交互功能

可回收物智能箱配置語(yǔ)音交互功能，可根據(jù)用戶的語(yǔ)音指令關(guān)鍵詞，以語(yǔ)音形式回應(yīng)。

★12.軟件系統(tǒng)

******居民************居民投遞記錄、取幣記錄、預(yù)約回收記錄等與垃圾分類相關(guān)的各種******居民使用智能設(shè)備時(shí)的監(jiān)控拍照信息，并可調(diào)取設(shè)備監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面。

******居民端APP/小程序應(yīng)具備查詢個(gè)人投放記錄、預(yù)約回收、余額提現(xiàn)、兌換/提現(xiàn)記錄查詢等功能。

（3）運(yùn)營(yíng)端APP具備滿溢報(bào)警推送、用戶管理、投遞記錄查詢、投遞照片查看以及設(shè)備監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面查看等功能。

（4）******居民投遞情況包括投遞物種類、重量、時(shí)間、照片等信息。能夠根據(jù)行政區(qū)域?qū)崟r(shí)在地圖上展示各點(diǎn)位設(shè)備，并可以通過點(diǎn)擊查詢單個(gè)設(shè)備的綜合歷史數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀況，可以即時(shí)調(diào)取攝像頭查看設(shè)備監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面。

★13.便民功能

（1）設(shè)備設(shè)計(jì)有便捷投遞燈，便于用戶夜間使用。

******居民使用風(fēng)險(xiǎn)。

（3）設(shè)備自帶語(yǔ)音提示功能，便于用戶戶外操作。

★14.外觀設(shè)計(jì)

設(shè)備投口區(qū)域采用戶外塑粉高溫靜電噴涂工藝，耐老化時(shí)間不少于10000小時(shí)，提高戶外適應(yīng)性，以保持外觀長(zhǎng)久美觀。

★15.防火性能

設(shè)備外墻采用金屬雕花板，燃燒性能為B1級(jí)阻燃，具有美觀、耐酸堿、抗沖擊、耐腐蝕、阻燃等效果。

★16.多場(chǎng)景適應(yīng)性

******學(xué)校等，并可根據(jù)需要增加配置輔助便民設(shè)施，例如自動(dòng)販賣機(jī)等，同時(shí)，設(shè)備應(yīng)具備防水設(shè)計(jì)，以適應(yīng)戶外環(huán)境的使用需求。

★17.場(chǎng)地基礎(chǔ)

前期的移植綠化樹木、土堆的清理、小型建筑的撤除、地面清理等；后期的地磚鋪設(shè)、綠化恢復(fù)、給排水、電路恢復(fù)等工作；地基需挖土深度30cm，C30混凝土20cm厚，三面邊石圍邊。包括按點(diǎn)位挪移/拆除可回收物智能箱222臺(tái)（套）。

★技術(shù)參數(shù)

（參考樣式，詳見招標(biāo)文件）

（二）智能分類廂房，4臺(tái)（套）

★1.功能介紹

設(shè)備具備多種功能，可根據(jù)使用場(chǎng)景實(shí)現(xiàn)多功能使用，設(shè)備主體分為垃圾分類智能投遞區(qū)與垃圾分類暫存區(qū)。

1.1智能投遞區(qū)

（1）觸摸操作屏：工業(yè)級(jí)≥15寸觸控屏，高清畫質(zhì)，無拖影；高端工業(yè)級(jí)外置電源，安全可靠，穩(wěn)定性高；圖像無閃爍；耐溫-25℃~50℃，連續(xù)24小時(shí)開機(jī)，壽命超過5萬小時(shí)；≤10ms極速響應(yīng)，≥180度超寬視角?？蛇h(yuǎn)程設(shè)置垃圾分類宣傳畫面，增強(qiáng)垃圾分類宣傳氛圍。

************居民的身份。主要參數(shù)：產(chǎn)品采用高靈敏工業(yè)讀卡器，讀卡器讀卡距離≤10cm，防護(hù)等級(jí)：IP66。

（3）滿溢報(bào)警：設(shè)備具備滿載警示預(yù)警功能，當(dāng)某個(gè)品類箱體滿載時(shí)，可通過運(yùn)營(yíng)端APP推送預(yù)警信息至對(duì)應(yīng)工作人員。

（4）******居民投放結(jié)束后實(shí)時(shí)稱重，即時(shí)將重量信息上傳至設(shè)備主控屏與運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)，并可通過后臺(tái)設(shè)置對(duì)應(yīng)積分制度，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供可靠基礎(chǔ)。

************居民參與感，提高垃圾分類參與度。

******居民在投遞可回收物過程中可以進(jìn)行瞬間抓拍，所抓拍圖片實(shí)時(shí)上傳至管理平臺(tái)、監(jiān)管平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)端APP。

（7）通信模塊：設(shè)備配置通信模塊，可及時(shí)將對(duì)應(yīng)數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器，保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新。

（8）定位功能：設(shè)備配置定位模塊，產(chǎn)品安裝完畢后，開啟智能設(shè)備，服務(wù)器可自動(dòng)獲得產(chǎn)品具體位置信息，用戶可通過手機(jī)APP/小程序查找相應(yīng)產(chǎn)品位置。

（9）氛圍營(yíng)造：智能投遞區(qū)頂部設(shè)置LED顯示屏,具備遠(yuǎn)程發(fā)送功能，可滾動(dòng)播放垃圾分類宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造良好的垃圾分類宣傳氛圍。

（10）便民功能：1.投遞區(qū)安裝照明燈，時(shí)控開啟，便于******居民使用風(fēng)險(xiǎn)。3.設(shè)備自帶語(yǔ)音提示功能，便于用戶操作。4.投遞區(qū)配置滅蠅燈，有效減少蚊蠅滋生。

1.2垃圾分類暫存區(qū)

（1）智能監(jiān)控：垃圾分類暫存區(qū)設(shè)置監(jiān)控系統(tǒng)，可以滿足24小時(shí)實(shí)時(shí)監(jiān)控，并可通過管理平臺(tái)、監(jiān)管平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)端APP遠(yuǎn)程調(diào)取實(shí)時(shí)監(jiān)控，有效提高暫存區(qū)監(jiān)管能力。

（2）異味清除：暫存區(qū)內(nèi)部可根據(jù)需要設(shè)置設(shè)置異味清除設(shè)備，減少異味滋生對(duì)周邊環(huán)境產(chǎn)生的二次污染。

（3）照明系統(tǒng)：暫存區(qū)設(shè)置照明系統(tǒng)，便于工作人員在光線不佳的環(huán)境下進(jìn)行操作維護(hù)與管理。

1.3軟件系統(tǒng)

******居民************居民投遞記錄、取幣記錄、預(yù)約回收記錄等與垃圾分類相關(guān)的各種******居民使用智能設(shè)備時(shí)的監(jiān)控拍照信息，并可調(diào)取設(shè)備監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面。

******居民端APP/小程序應(yīng)具備查詢個(gè)人投放記錄、預(yù)約回收、余額提現(xiàn)、兌換/提現(xiàn)記錄查詢等功能。

（3）運(yùn)營(yíng)端APP具備滿溢報(bào)警推送、用戶管理、投遞記錄查詢、投遞照片查看以及設(shè)備監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面查看等功能。

（4）******居民投遞情況包括投遞物種類、重量、時(shí)間、照片等信息。能夠根據(jù)行政區(qū)域?qū)崟r(shí)在地圖上展示各點(diǎn)位設(shè)備，并可以通過點(diǎn)擊查詢單個(gè)設(shè)備的綜合歷史數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀況，可以即時(shí)調(diào)取攝像頭查看設(shè)備監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面。

★2.場(chǎng)地基礎(chǔ)

（1）所有外接電線不得走明線，必須穿線管并埋地下30cm深。

（2）給排水管必須埋地下1.2米深，并做好冬季防凍保溫處理。

（3）前期的移植綠化樹木、土堆的清理、小型建筑的撤除、地面清理等；后期的地磚鋪設(shè)、綠化恢復(fù)、給排水、電路恢復(fù)等工作；地基需挖土深度30cm，C30混凝土20cm厚，三面邊石圍邊。

（4）包括按點(diǎn)位挪移/拆除智能分類廂房4臺(tái)（套）。

★3.技術(shù)參數(shù)

(參考樣式，詳見招標(biāo)文件)

★二、人員數(shù)量、車輛要求

（一）人員配置

1.本項(xiàng)目服務(wù)期間，供應(yīng)商需投入充足的人力資源保障項(xiàng)目順利實(shí)施，最低人員配置要求如下：

2. 所需人員均為中標(biāo)企業(yè)提供，須簽訂勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)。驗(yàn)收時(shí)需向甲方提供勞動(dòng)合同及近六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月社保繳納證明復(fù)印件，項(xiàng)目服務(wù)期間不得擅自減少人員配置，如需調(diào)整需經(jīng)采購(gòu)方書面同意，且調(diào)整后人員資質(zhì)不得低于原配置標(biāo)準(zhǔn)。

（二）車輛配置

乙方進(jìn)場(chǎng)后需提供各類收集車輛，包括可回收物廂式貨車、有害垃圾廂式貨車、清箱清運(yùn)電動(dòng)車、巡檢車輛等，車輛總配置不少于15輛(根據(jù)市區(qū)每年的目標(biāo)考核量，科學(xué)調(diào)整年配車量),保證城區(qū)垃圾分類收運(yùn)工作順利進(jìn)行，滿足標(biāo)段內(nèi)可回收物、有害垃圾“日產(chǎn)日清”、“箱(桶)滿即清”的需求。

★三、供貨期、供貨范圍、安裝調(diào)試及驗(yàn)收要求

（一）供貨期

本項(xiàng)目供貨期為自合同簽訂之日起120日歷天內(nèi)完成所有設(shè)備的供貨、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收合格并交付使用。

（二）供貨范圍要求

1.供應(yīng)商需按照本采購(gòu)需求及投標(biāo)文件承諾的貨物清單、技術(shù)參數(shù)及功能要求，提供完整的貨物供應(yīng)，包括設(shè)備本體、配套軟件、硬件附件、備品備件、工具等。

2.所有貨物需為全新、未使用過的合格產(chǎn)品，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本采購(gòu)需求的要求，具有產(chǎn)品合格證書、檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)證明文件。

3.供應(yīng)商需對(duì)貨物的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保貨物在正常使用條件下達(dá)到規(guī)定的使用壽命和性能要求。

（三）運(yùn)輸及包裝要求

1.供應(yīng)商負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞、丟失，按時(shí)到達(dá)指定交貨地點(diǎn)（沈河區(qū)各相關(guān)小區(qū)及指定位置）。

2.貨物包裝需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)輸要求，采用堅(jiān)固、防潮、防震的包裝材料，確保貨物在運(yùn)輸、裝卸過程中得到有效保護(hù)。包裝上需標(biāo)明貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、到貨地點(diǎn)、收貨人等相關(guān)信息。

3.供應(yīng)商需承擔(dān)貨物運(yùn)輸過程中的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，包括運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等。如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞、丟失等情況，供應(yīng)商需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)更換或補(bǔ)充。

（四）安裝及調(diào)試要求

1.供應(yīng)商負(fù)責(zé)所有設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，提供專業(yè)的安裝調(diào)試團(tuán)隊(duì)，制定詳細(xì)的安裝調(diào)試方案，確保安裝調(diào)試工作符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

2.安裝調(diào)試前，供應(yīng)商需與采購(gòu)方及相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，確認(rèn)安裝場(chǎng)地、供電、供水等基礎(chǔ)條件符合要求。

3.安裝過程中，供應(yīng)商需遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理規(guī)定，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全，如發(fā)生安全事故，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。

4.調(diào)試完成后，供應(yīng)商需對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的性能測(cè)試，確保設(shè)備各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)達(dá)到本采購(gòu)需求的要求。

5.安裝調(diào)試過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。

（五）驗(yàn)收要求

1.貨物到達(dá)指定地點(diǎn)后，供應(yīng)商需通知采購(gòu)方進(jìn)行到貨驗(yàn)收，采購(gòu)方將對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、包裝、外觀等進(jìn)行檢查，核對(duì)產(chǎn)品合格證書、檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)證明文件。

2.設(shè)備安裝調(diào)試完成后，供應(yīng)商需向采購(gòu)方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告及相關(guān)驗(yàn)收資料（包括安裝調(diào)試記錄、性能測(cè)試報(bào)告、使用說明書等），采購(gòu)方將組織相關(guān)人員進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本采購(gòu)需求及投標(biāo)文件承諾執(zhí)行，驗(yàn)收合格后，雙方簽訂驗(yàn)收合格證書；如驗(yàn)收不合格，供應(yīng)商需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格，整改費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)，逾期未整改合格的，按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

★四、質(zhì)量保證要求

（一）質(zhì)量保證期要求

1.可回收物智能箱、智能分類箱房提供6年質(zhì)保（質(zhì)保范圍包括設(shè)備本體及所有配套部件，除人為損壞、不可抗力因素外）。

2.質(zhì)保期自設(shè)備驗(yàn)收合格并簽訂驗(yàn)收合格證書之日起計(jì)算。

3.質(zhì)保期內(nèi)，提供更換的備品備件嚴(yán)格按方案實(shí)施維修作業(yè)，更換配件需核對(duì)原件參數(shù)，確保匹配性；裝配過程遵循原廠工藝標(biāo)準(zhǔn)，保證零部件安裝位置、連接方式與原始狀態(tài)一致。

（二）質(zhì)量保證措施要求

1.質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障，供應(yīng)商需在接到采購(gòu)方通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置（沈河區(qū)范圍內(nèi)），24小時(shí)內(nèi)解決一般故障，72小時(shí)內(nèi)解決重大故障；如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障，供應(yīng)商需提供備用設(shè)備，確保垃圾分類工作正常進(jìn)行。

2.質(zhì)保期內(nèi)，供應(yīng)商需定期對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng)，每季度至少進(jìn)行一次全面巡檢，每年至少進(jìn)行兩次全面維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，并提交巡檢和維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。

3.質(zhì)保期內(nèi)，供應(yīng)商需免費(fèi)提供設(shè)備維修所需的零部件，如設(shè)備經(jīng)維修后仍無法正常運(yùn)行，供應(yīng)商需免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的全新設(shè)備。

4.質(zhì)保期6年滿后，供應(yīng)商需繼續(xù)為采購(gòu)方提供設(shè)備維修保養(yǎng)服務(wù)，提供優(yōu)惠的零部件供應(yīng)價(jià)格，并承諾終身維護(hù)。

★五、培訓(xùn)要求

（一）培訓(xùn)對(duì)象及人數(shù)要求

******居民代表等。

******居民代表不少于500人（分批次進(jìn)行）。

（二）培訓(xùn)內(nèi)容要求

1.政策法規(guī)培訓(xùn)：講解國(guó)家、省、市關(guān)于生活垃圾分類的相關(guān)政策法規(guī)、工作要求等。

2.設(shè)備操作培訓(xùn)：詳細(xì)講解可回收物智能箱、智能分類箱房、分類驛站的操作流程、登錄方式、投放規(guī)范、常見問題處理等。

3.垃圾分類知識(shí)培訓(xùn)：講解生活垃圾分類的標(biāo)準(zhǔn)、分類方法、分類意義、資源回收利用等相關(guān)知識(shí)。

******居民宣傳引導(dǎo)等內(nèi)容。

5.維修保養(yǎng)培訓(xùn)：針對(duì)設(shè)備操作人員，講解設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)方法、簡(jiǎn)單故障排查與處理等內(nèi)容。

（三）培訓(xùn)方式及時(shí)間要求

1.培訓(xùn)方式：采用現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)、集中授課、線上培訓(xùn)、發(fā)放培訓(xùn)資料等多種方式相結(jié)合。

2.培訓(xùn)時(shí)間：設(shè)備安裝調(diào)試完成后15個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)培訓(xùn)工作，所有培訓(xùn)需在30個(gè)工作日內(nèi)完成。

3.培訓(xùn)次數(shù)：每種培訓(xùn)內(nèi)容至少開展2次，確保培訓(xùn)對(duì)象熟練掌握相關(guān)知識(shí)和技能。

4.培訓(xùn)資料：供應(yīng)商需提供詳細(xì)的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、視頻教程等，培訓(xùn)資料需通俗易懂、圖文并茂。

（四）培訓(xùn)效果要求

1.培訓(xùn)結(jié)束后，供應(yīng)商需對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，通過理論考試、實(shí)際操作考核等方式，確保培訓(xùn)對(duì)象達(dá)到預(yù)期的培訓(xùn)效果。

2.對(duì)于考核不合格的培訓(xùn)對(duì)象，供應(yīng)商需免費(fèi)提供二次培訓(xùn)，直至考核合格。

3.供應(yīng)商需建立培訓(xùn)檔案，記錄培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、考核結(jié)果等信息，供采購(gòu)方查閱。

★六、維修保養(yǎng)要求

（一）日常基礎(chǔ)維護(hù)要求

1.供應(yīng)商需制定詳細(xì)的日常維護(hù)計(jì)劃，每日開展設(shè)備內(nèi)外污漬、殘留垃圾清理，檢查投放口、柜門、傳感器等部件完好性，避免堵塞、卡頓問題。

2.及時(shí)補(bǔ)充垃圾袋、消毒用品等耗材，定期檢查智能設(shè)備電池電量與網(wǎng)絡(luò)連接，確保供電、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。

3.每日對(duì)設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、滿溢報(bào)警系統(tǒng)、稱重系統(tǒng)等關(guān)鍵功能進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行。

4.做好日常維護(hù)記錄，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員、設(shè)備運(yùn)行狀況等信息，每月向采購(gòu)方提交一次日常維護(hù)報(bào)告。

5、乙方須保持智能分類箱房?jī)?nèi)衛(wèi)生整潔；室內(nèi)、構(gòu)筑物內(nèi)外墻面不得有明顯積塵、污跡；保持可回收物智能設(shè)備周邊5米范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，定期清洗、噴灑消毒、滅蚊蠅藥物等，無鼠跡，做好病媒生物消殺工作等。

（二）專業(yè)維修與故障處理要求

1******居民能夠及時(shí)報(bào)修。

2.接到故障報(bào)修通知后，供應(yīng)商需在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置（沈河區(qū)范圍內(nèi)），24小時(shí)內(nèi)解決一般故障，72小時(shí)內(nèi)解決重大故障。

3.提前儲(chǔ)備感應(yīng)開關(guān)、顯示屏、鎖具等易損耗部件，確保維修所需零部件供應(yīng)充足，大幅縮短維修周期，減少設(shè)備停用時(shí)間。

4.如設(shè)備出現(xiàn)重大故障無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)，供應(yīng)商需提供備用設(shè)備，確保垃圾分類工作正常進(jìn)行。

5.做好故障維修記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、排查過程、維修方案、維修結(jié)果等信息，每月向采購(gòu)方提交一次故障維修報(bào)告。

（三）定期維護(hù)保養(yǎng)要求

1.供應(yīng)商需每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面巡檢，檢查設(shè)備各部件運(yùn)行狀況、軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確性等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。

2.每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行兩次全面維護(hù)保養(yǎng)，包括設(shè)備內(nèi)部清潔、零部件潤(rùn)滑、軟件系統(tǒng)升級(jí)、性能測(cè)試等，確保設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

3.每月維護(hù)保養(yǎng)完成后，需提交維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告，詳細(xì)說明維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況、設(shè)備運(yùn)行狀況評(píng)估等，經(jīng)采購(gòu)方簽字確認(rèn)后存檔。

（四）維修保養(yǎng)人員要求

1.維修保養(yǎng)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉本項(xiàng)目設(shè)備的技術(shù)原理、維修方法和維護(hù)保養(yǎng)流程。

2.維修保養(yǎng)人員需佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，遵守工作紀(jì)律，文明服務(wù)，愛護(hù)設(shè)備及周邊環(huán)境。

3.供應(yīng)商需對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，不斷提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。

（五）其他要求

1.各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)沈陽(yáng)市生活垃圾分類技術(shù)導(dǎo)則標(biāo)準(zhǔn)。

2.如遇創(chuàng)建考核、重大活動(dòng)、節(jié)假日和突發(fā)公共事件等，乙方應(yīng)無條件服從監(jiān)管部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度，配合做好突擊性相關(guān)收集及分類指導(dǎo)工作。

3.接受社會(huì)監(jiān)督，乙方須對(duì)新聞媒體曝光、政府網(wǎng)站、市民投訴、12345投訴、巡查員反映的問題等按照規(guī)定時(shí)限及時(shí)妥善處理，及時(shí)落實(shí)整改，迅速整改到位，并做到有記錄有答復(fù)。

4.乙方制作設(shè)備常見故障排除操作流程表，做好智能分類相關(guān)設(shè)備、后臺(tái)管理的故障巡檢及搶修機(jī)制。

★七、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)要求

（一）平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)

******居民投放行為、垃圾清運(yùn)處置等全過程的智能化、可視化管理。

2.平臺(tái)需具備數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示、業(yè)務(wù)管理、預(yù)警提醒等功能，為采購(gòu)方提供全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的垃圾分類管理數(shù)據(jù)支持，提升管理效率和決策科學(xué)性。

******居民、運(yùn)營(yíng)人員、管理人員等不同用戶的使用需求，提供便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

（二）平臺(tái)功能要求

1.數(shù)據(jù)采集功能

（1）自動(dòng)采集可回收物智能箱、智能分類箱房等設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，包括設(shè)備狀態(tài)、投放記錄（投放時(shí)間、投放人、投放物種類、重量等）、滿溢報(bào)警信息、故障信息等。

******居民信息、宣傳活動(dòng)數(shù)據(jù)等，確保數(shù)據(jù)全面完整。

（3）數(shù)據(jù)采集頻率：設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，投放記錄數(shù)據(jù)即時(shí)上傳，其他數(shù)據(jù)按需錄入。

2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能

（1）采用安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)，建立大容量數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)長(zhǎng)期穩(wěn)定存儲(chǔ)，存儲(chǔ)時(shí)間不少于6年。

（2）具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失，如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，能夠及時(shí)恢復(fù)。

（3）建立數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制，采取加密、訪問控制等措施，確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改。

3.數(shù)據(jù)分析功能

******居民分析、設(shè)備分析、垃圾種類分析等。

******居民參與度報(bào)表、資源回收量趨勢(shì)圖等。

（3）支持自定義分析條件和分析指標(biāo)，滿足采購(gòu)方的個(gè)性化數(shù)據(jù)分析需求。

******居民投放行為特征、垃圾產(chǎn)生規(guī)律等，為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案提供數(shù)據(jù)支撐。

4.數(shù)據(jù)展示功能

（1）提供可視化的數(shù)據(jù)展示界面，采用地圖、圖表、列表等多種形式展示數(shù)據(jù)，直觀清晰。

（2）支持按行政區(qū)域、時(shí)間周期、設(shè)備類型等維度查詢和展示數(shù)據(jù)，方便用戶快速獲取所需信息。

******居民投放情況、報(bào)警信息等，便于管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（4）支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能，可將統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析結(jié)果等導(dǎo)出為Excel、PDF等格式，方便存檔和使用。

5.業(yè)務(wù)管理功能

************居民積分管理、信用評(píng)價(jià)等。

（2）設(shè)備管理：支持設(shè)備信息錄入、查詢、修改、注銷等功能，可在地圖上展示設(shè)備位置分布，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄設(shè)備維修保養(yǎng)情況。

（3）運(yùn)營(yíng)管理：支持運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、人員管理等功能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范化、流程化管理。

（4）宣傳管理：支持宣傳活動(dòng)策劃、發(fā)布、統(tǒng)計(jì)等功能，記錄宣傳活動(dòng)開展情況和效果。

（5）清運(yùn)管理：支持清運(yùn)計(jì)劃制定、清運(yùn)任務(wù)分配、清運(yùn)軌跡跟蹤、清運(yùn)記錄查詢等功能，實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)的全程監(jiān)管。

6.預(yù)警提醒功能

（1）設(shè)備故障預(yù)警：當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警提醒，通知運(yùn)營(yíng)人員及時(shí)處理。

（2）滿溢報(bào)警：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)滿溢情況時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)推送報(bào)警信息至運(yùn)營(yíng)端APP和管理人員后臺(tái)，提醒及時(shí)安排清運(yùn)。

（3）數(shù)據(jù)異常預(yù)警：當(dāng)垃圾分類數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警，提醒管理人員關(guān)注和分析。

（4）預(yù)警信息可通過短信、APP推送、平臺(tái)消息等多種方式發(fā)送，確保相關(guān)人員及時(shí)收到。

7.系統(tǒng)管理功能

（1）用戶管理：支持不同角色用戶的創(chuàng)建、授權(quán)、修改、注銷等功能，設(shè)置不同用戶的操作權(quán)限，確保系統(tǒng)安全。

（2）日志管理：記錄用戶登錄、操作、數(shù)據(jù)訪問等日志信息，便于系統(tǒng)審計(jì)和問題排查。

（3）系統(tǒng)配置：支持系統(tǒng)參數(shù)配置、模塊管理、接口管理等功能，方便系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。

（4）接口對(duì)接：支持與垃圾清運(yùn)系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等其他相關(guān)系統(tǒng)的接口對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

（三）平臺(tái)技術(shù)要求

******居民端、運(yùn)營(yíng)端）、小程序等多終端訪問，確保在不同設(shè)備上都能正常使用。

2.開發(fā)語(yǔ)言：后端采用Java、Python等成熟穩(wěn)定的開發(fā)語(yǔ)言，前端采用Vue、React等主流前端框架，確保平臺(tái)性能穩(wěn)定、界面友好。

3.數(shù)據(jù)庫(kù)：采用MySQL、Oracle等大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，支持海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和高效查詢。

4.服務(wù)器：采用云服務(wù)器部署，具備高可用性、高擴(kuò)展性、高安全性，支持彈性擴(kuò)容，滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。

5.響應(yīng)速度：Web端頁(yè)面加載時(shí)間≤3秒，APP端操作響應(yīng)時(shí)間≤2秒，數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)時(shí)間≤1秒。

6.并發(fā)處理：支持同時(shí)在線用戶數(shù)≥10000人，并發(fā)請(qǐng)求處理能力≥1000QPS。

7.安全性能：具備防SQL注入、防XSS攻擊、防CSRF攻擊等安全防護(hù)能力，數(shù)據(jù)傳輸采用HTTPS加密協(xié)議，確保數(shù)據(jù)安全。

8.兼容性：支持主流瀏覽器（Chrome、Firefox、Edge、IE11等）和操作系統(tǒng)（Windows、Android、iOS等）。

（四）平臺(tái)建設(shè)及交付要求

1.供應(yīng)商需負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、測(cè)試、上線等全過程工作，確保平臺(tái)按時(shí)交付使用。

2.平臺(tái)建設(shè)周期：自合同簽訂之日起90日歷天內(nèi)完成平臺(tái)開發(fā)和部署，120日歷天內(nèi)完成平臺(tái)測(cè)試和上線運(yùn)行。

3.供應(yīng)商需提供平臺(tái)使用說明書、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)資料，確保用戶能夠熟練使用和維護(hù)平臺(tái)。

4.平臺(tái)上線后，供應(yīng)商需提供6年的免費(fèi)技術(shù)支持和系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括bug修復(fù)、功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移等。

5、系統(tǒng)建成后所有權(quán)歸沈河區(qū)城管局所有

★八、收運(yùn)要求

1.可回******居民進(jìn)行可回收物垃圾分類。

2.有害垃圾收運(yùn)由乙方收集、并定期統(tǒng)一運(yùn)輸至政府指定的地點(diǎn)暫存，后由市級(jí)主管部門指定第三方機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)運(yùn)處置。

3.乙方必須做到可回收物和有害垃圾一類一車單獨(dú)收、運(yùn)；各類分類收運(yùn)車輛由中標(biāo)單位自行提供；車輛可采取自行購(gòu)置或租賃車輛模式。

4.運(yùn)輸車輛應(yīng)保持車容整潔，分類標(biāo)志清晰、齊全，車身無破損、無銹蝕、無污物，應(yīng)杜絕拖掛、拋灑污物、跑冒滴漏等現(xiàn)象。

5.在進(jìn)行分類回收作業(yè)時(shí)要保持設(shè)施設(shè)備及周圍5m內(nèi)環(huán)境整潔，無散落、存留垃圾和污水等。

6.在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中文明作業(yè)，不得對(duì)場(chǎng)地及周邊造成二次污染，不得噪聲擾民。

******居民空間的現(xiàn)象。

8.乙方必須保證運(yùn)營(yíng)服務(wù)相應(yīng)數(shù)量的運(yùn)輸車輛配備；一類一車分類單獨(dú)收、運(yùn)。

9.完成分類辦交辦的其他工作。

★九、宣傳要求

“宣傳”主要通過現(xiàn)場(chǎng)和入戶宣傳指導(dǎo)、培訓(xùn)、進(jìn)行公益活動(dòng)及講座等形式開展，配合市區(qū)兩級(jí)分類宣傳活動(dòng)，營(yíng)造全民參與垃圾分類的氛圍，提升垃圾分類意識(shí)，持續(xù)性培養(yǎng)全民垃圾分類習(xí)慣養(yǎng)成。

1.乙方進(jìn)場(chǎng)后，提供綠色積分注冊(cè)服務(wù)，針對(duì)上班族及其他提供注冊(cè)服務(wù)時(shí)不方便即時(shí)注冊(cè)的住戶實(shí)行預(yù)約注冊(cè)等服務(wù)。

******學(xué)校、進(jìn)社區(qū)******居民一封信、告知書等由中標(biāo)服務(wù)商負(fù)責(zé)，且宣傳發(fā)放物料的內(nèi)容需征求區(qū)分類辦，經(jīng)許可后方可印刷發(fā)放。

3.可回收物積分兌換應(yīng)采用多途徑******居民進(jìn)行高低值可回收物垃圾分類工作。

******居民有害垃圾兌換使用，禮品種類多樣，經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

******街道、社區(qū)、物業(yè)，免費(fèi)為乙方提供宣傳活動(dòng)場(chǎng)地。

★十、設(shè)施設(shè)備公示要求

1.乙方須確保標(biāo)段內(nèi)配置的所有可回收物智能設(shè)備日完好率達(dá)95%及以上，準(zhǔn)確完整填寫各設(shè)備名稱、地點(diǎn)、類型、開放時(shí)間、值守人員姓名、聯(lián)系電話等標(biāo)識(shí)內(nèi)容。

2.分類智能箱房須按照市下發(fā)的《沈陽(yáng)市再生資源回收體系和生活垃圾分類收運(yùn)體系“兩網(wǎng)融合便民服務(wù)站”建設(shè)導(dǎo)則》及“五統(tǒng)一”、“五公開”等規(guī)范要求，準(zhǔn)確完整填寫地點(diǎn)、類型、開放時(shí)間、值守人員姓名、聯(lián)系電話等標(biāo)識(shí)內(nèi)容。乙方須保障有工作人員值守運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)時(shí)間需符合市考核要求(根據(jù)冬、夏節(jié)氣可做相應(yīng)調(diào)整，但必須征得區(qū)分類辦同意后方可調(diào)整執(zhí)行),兼具“垃圾分類宣傳站、可回收物及有害垃圾暫存站、綠色積分兌換站、上門服務(wù)調(diào)度站”等服務(wù)功能。

3.智能分類箱房暫存區(qū)標(biāo)識(shí)明確；各類宣傳板、分類標(biāo)識(shí)張貼準(zhǔn)確；宣傳、稱重等物品不能缺失、損壞；運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬要保持整潔、記錄清晰、完整、保證數(shù)據(jù)真實(shí)。

******居民投放，分類指引牌、準(zhǔn)確規(guī)范，不得有損壞、污垢等現(xiàn)象。

5.智能分類箱房不得對(duì)外出租，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，第一次關(guān)停并處違約扣款1萬元，從當(dāng)月服務(wù)費(fèi)扣除，第二次啟動(dòng)退出機(jī)制。

★十一、甲乙雙方義務(wù)

1.甲方的義務(wù)

******街道、社區(qū)、物業(yè)等有關(guān)單位做好協(xié)調(diào)工作，保證乙方可順利進(jìn)場(chǎng)。

******居民小區(qū)前端分類投放設(shè)施的選址責(zé)任主體，選擇小區(qū)內(nèi)適宜的垃圾分類設(shè)施科學(xué)配備投放收集點(diǎn)位，隨時(shí)為乙方進(jìn)場(chǎng)提供支持。

******街道、物業(yè)、社區(qū)等有關(guān)單位進(jìn)行溝通，并協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)志愿者配合乙方進(jìn)行入戶宣傳；協(xié)調(diào)提供可以使用的宣傳場(chǎng)地、宣傳櫥窗等。

(4)甲方負(fù)責(zé)同市分類辦對(duì)接做好垃圾分類政策、法規(guī)等支撐工作，協(xié)助乙方打擊違法違規(guī)行為。

(5)甲方可為乙方提供必要的工作支持，包括傳達(dá)市、區(qū)垃圾分類工作的相關(guān)文件，提供指引、宣傳圖冊(cè)樣本等規(guī)范性文件。

2.乙方的義務(wù)

(1)垃圾分類宣傳引導(dǎo)、垃圾分類綠色積分和公益積分激勵(lì)體系建立和運(yùn)維、智慧化管理等運(yùn)營(yíng)工作。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)可回收物進(jìn)行收集、運(yùn)輸、資源化利用和終端處置工作；全區(qū)設(shè)施設(shè)備投放的有害垃圾進(jìn)行收集、轉(zhuǎn)運(yùn)至?xí)捍纥c(diǎn)，交由末端專業(yè)企業(yè)分類處理。

(3)對(duì)區(qū)域內(nèi)承接的生活垃圾分類工作，要配合市、區(qū)分類辦，組織可回收物、有害垃圾收集工作。

******居民、志愿者及政府部門、工作人員進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)和指導(dǎo)。

(5)入戶宣傳：在社區(qū)協(xié)調(diào)配合下集中、入戶宣傳垃圾分類知識(shí)，指導(dǎo)注冊(cè)兌換綠色積分賬戶，開展“一袋式”上門回收試點(diǎn)工作以及組織集體形式垃圾分類宣傳活動(dòng)。

(7)可回收物綠色積分獎(jiǎng)勵(lì)，廚余垃圾綠色公益積分獎(jiǎng)勵(lì)，可回收物智能設(shè)備、智能分類箱房維護(hù)。

(8)乙方需在簽訂合同一周內(nèi)逐步入駐小區(qū)，并啟動(dòng)工作，甲方將進(jìn)行考核驗(yàn)收。

(9)乙方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定定期向甲方和政府相關(guān)部門提交全面反映其運(yùn)營(yíng)情況各個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)材料。

a.乙方每月人員工資支付。

b.甲方或市分類管理機(jī)構(gòu)合理要求提供的有關(guān)乙方運(yùn)營(yíng)狀況的內(nèi)頁(yè)臺(tái)賬資料。

★十二、退出機(jī)制

(一)在服務(wù)期內(nèi)，如乙方出現(xiàn)以下行為的，甲方有權(quán)解除或終止本協(xié)議，并可以實(shí)施臨時(shí)接管：

1.未經(jīng)甲方同意，擅自委托第三方提供項(xiàng)目服務(wù)或?qū)ν夥职?、轉(zhuǎn)包的。

2.未經(jīng)甲方同意，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的。

3.未經(jīng)甲方同意，擅自將所租賃的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處置或者抵押、為第三人提供擔(dān)保的。

4.因管理不善、發(fā)生重大質(zhì)量、生產(chǎn)安全事故，在社會(huì)上造成嚴(yán)重負(fù)面影響的。

5.未經(jīng)甲方同意，擅自停業(yè)、歇業(yè)，嚴(yán)重影響到社會(huì)公共利益和安全的。

6.被依法吊銷、注銷、關(guān)停的。

7.法律、法規(guī)禁止的其他行為，如存在重大安全隱患且拒不整改，危及或者可能危及公共利益、公共安全的。

8.其它嚴(yán)重影響生活垃圾分類工作的事件。

9.在月考核中，因工作開展不力，使設(shè)施設(shè)備運(yùn)行率連續(xù)三個(gè)月下降至70%的，或月考核分值連續(xù)三個(gè)月分值低于700分以下的。

10.服務(wù)期內(nèi)，乙方不按時(shí)發(fā)放工資，繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)或乙方與職工發(fā)生勞資、工傷等糾紛未妥善解決，導(dǎo)致職工越級(jí)上訪或引發(fā)群眾性事件的。

11.服務(wù)期內(nèi)，乙方對(duì)外投資、擔(dān)?；驈氖缕浣?jīng)營(yíng)范圍以外的活動(dòng)的。

12.乙方擅自減少公司注冊(cè)資本或變更公司名稱、股東、法定代表人等主要人員未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的。

13.乙方未按本協(xié)議及招標(biāo)文件規(guī)定履行本項(xiàng)目管理維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方資產(chǎn)產(chǎn)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移、滅失、損壞、遷移、改變使用性質(zhì)等。

14.乙方不配合甲方及監(jiān)督管理部門正常的監(jiān)督檢查、調(diào)度指揮，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果累計(jì)兩件(次)(含)以上的。

15.未經(jīng)法定程序或未按正常渠道，組織、引導(dǎo)、暗示員工罷工、上訪或引發(fā)群眾性事件，造成惡劣性影響或嚴(yán)重后果的。

16.乙方有本協(xié)議約定的違約行為，經(jīng)甲方發(fā)出兩次(含兩次)以上整改通知，拒不整改的；

17.乙方違反招標(biāo)文件或本協(xié)議約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法正常履行的。

18.因政策性變化或行業(yè)提標(biāo)等特殊情況，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍及服務(wù)費(fèi)用等調(diào)整幅度超過法定范疇的，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履約適用退出機(jī)制，甲方有權(quán)執(zhí)行重新招標(biāo)。

19.法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。

(二)臨時(shí)接管程序

1.當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目有臨時(shí)接管事由時(shí)，制作臨時(shí)接管通知書，通知書應(yīng)當(dāng)載明接管事實(shí)、理由及證據(jù)，可聽取乙方的陳述和申辯，制作筆錄，經(jīng)審核后確需臨時(shí)接管的，甲方向乙方發(fā)出臨時(shí)接管決定書，并依照本協(xié)議約定臨時(shí)接管。

2.甲方有權(quán)在作出臨時(shí)接管決定后，指定第三方臨時(shí)提供分類運(yùn)營(yíng)服務(wù)。臨時(shí)接管不發(fā)生所有權(quán)和債權(quán)債務(wù)的轉(zhuǎn)移，由乙方承擔(dān)接管前所發(fā)生的全部債務(wù)、費(fèi)用和臨時(shí)接管期間發(fā)生的直接成本及管理費(fèi)。臨時(shí)接管終止后，由甲方、第三方和乙方對(duì)接管期間的收入和發(fā)生的費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算。

★十三、其他有關(guān)說明

1.合同價(jià)格包括服務(wù)期內(nèi)人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、交通費(fèi)用、車輛費(fèi)用(油耗、維修、保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用)、服裝費(fèi)用、工具費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)和稅金等與合同履約相關(guān)的一切費(fèi)用。

2.合同價(jià)格包含市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的一切費(fèi)用。

★十四、其他要求

1.供應(yīng)商需承諾本項(xiàng)目所提供的設(shè)備、軟件及相關(guān)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，符合環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2.供應(yīng)商需承諾所提供的設(shè)備和軟件不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。

3.供應(yīng)商需配合采購(gòu)方完成項(xiàng)目相關(guān)的驗(yàn)收、審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作，提供必要的資料和支持。

★十五、交付要求

1.可回收物智能箱222臺(tái)（套），含設(shè)備本體、配套軟件及硬件附件、產(chǎn)品合格證書、檢測(cè)報(bào)告、使用說明書等。

2.智能分類箱房4臺(tái)（套），含設(shè)備本體、配套軟件及硬件附件、產(chǎn)品合格證書、檢測(cè)報(bào)告、使用說明書等。

3.數(shù)據(jù)平臺(tái)一套，含平臺(tái)軟件、技術(shù)資料（使用說明書、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等）。

4.培訓(xùn)資料一套（包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、視頻教程等）。

5.項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)文件資料（包括實(shí)施方案、進(jìn)度報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、培訓(xùn)記錄、維修保養(yǎng)記錄等）。

6.6年運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間的相關(guān)文件資料（包括運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析報(bào)告、宣傳活動(dòng)記錄、安全事故應(yīng)急預(yù)案及處理記錄等）。

★十六、付款方式

支付結(jié)構(gòu)及比例。

所有設(shè)******財(cái)政局進(jìn)行請(qǐng)款，根據(jù)財(cái)政撥款進(jìn)度，15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款 70 %，此筆款項(xiàng)結(jié)清后，設(shè)備所有權(quán)正式移交甲方。合同總價(jià)款 30 %為履約維護(hù)費(fèi)，按年支付，維護(hù)期為6年，每年支付總價(jià)款的 5 %，支付與年度維護(hù)質(zhì)量考核結(jié)果掛鉤，考核達(dá)標(biāo)則全額支付，考核未達(dá)標(biāo)，按扣減比例核減當(dāng)年履約維護(hù)費(fèi)。

附件1：考核及扣款標(biāo)準(zhǔn)

（一）考核方式：

1.按照《沈陽(yáng)市生活垃圾分類管理辦法》《市區(qū)年度生活垃圾分類工作行動(dòng)方案》、《沈陽(yáng)市年度各區(qū)縣(市)生活垃圾分類工作考核辦法》以及沈陽(yáng)市、沈河區(qū)相關(guān)部門發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，并根據(jù)市、區(qū)行業(yè)要求動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)整。

2.為充分發(fā)揮考核評(píng)比的導(dǎo)向作用，依據(jù)市、區(qū)考核辦法中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行區(qū)千分制考核辦法，以自然月為周期，采取“不定期檢查、專項(xiàng)檢查”與“宣傳發(fā)動(dòng)氛圍營(yíng)造及數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)控情況”相結(jié)合的形式，綜合市、區(qū)月度考核總分值形式形成月報(bào)告，并作為支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。

3.如市分類辦不進(jìn)行每月、季度、年度考核排名，則以區(qū)考核為準(zhǔn)，甲方對(duì)乙方當(dāng)月基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)履約不合格的違約實(shí)施全額扣款。

4.因上級(jí)部門政策性、制度性因素等，使考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，遵從上位法，以上一級(jí)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

5.執(zhí)行市區(qū)雙考核制度，按照區(qū)千分制考核標(biāo)準(zhǔn)，每扣1分扣除月運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)300元，經(jīng)甲方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算后，甲乙雙方簽字確認(rèn)后，從乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)中扣除違約金。

6.針對(duì)即時(shí)性檢查項(xiàng)目不合格的（如桶臟污，衛(wèi)生不合格，值守人員檢查期不到位等）限定1小時(shí)整改完畢。

7.項(xiàng)目服務(wù)期間，如上述考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行調(diào)整，由雙方協(xié)商解決。

(二)1、區(qū)考核細(xì)則

2、三率考核

項(xiàng)目概述

本項(xiàng)目通過新建及改造生活垃圾分類設(shè)施設(shè)備，實(shí)現(xiàn)垃圾分類收集的智能化、精準(zhǔn)化和高效化，提升城市垃圾分類整體水平，改善生態(tài)環(huán)境，促進(jìn)資源循環(huán)利用，符合現(xiàn)代環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)與可持續(xù)******居民滿意度；提升垃圾分類效率和資源回收利用率；降低運(yùn)營(yíng)成本與碳排放，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和生態(tài)效益協(xié)同發(fā)展。

貨物技術(shù)參數(shù)及功能要求

002包組

一、技術(shù)參數(shù)及功能要求

智能分類驛站，444臺(tái)（套）

升級(jí)為“5G AI”智能垃圾分類驛站。其主要功能如下：

★（一）觸摸操作屏：工業(yè)級(jí)≥21.5寸觸控屏，高清畫質(zhì)，無拖影；圖像無閃爍；耐溫低溫≤-25℃高溫≥50℃，連續(xù)24小時(shí)開機(jī)，壽命超過5萬小時(shí)（≈5.7年/2083天）；≤10ms極速響應(yīng)，≥180度超寬視角?？蛇h(yuǎn)程設(shè)置垃圾分類宣傳畫面，增強(qiáng)垃圾分類宣傳氛圍。

★（二）登錄方式：分類驛站其他垃圾投口為按鍵開啟 紅外或超聲波感應(yīng)，廚余垃圾投口具備按鍵、******居民的身份。主要參數(shù)：產(chǎn)品采用高靈敏工業(yè)讀卡器，讀卡器讀卡距離≤10cm，防護(hù)等級(jí)：IP66。

★（三）滿溢報(bào)警：分類驛站設(shè)置紅外或超聲波探測(cè)滿載裝置，對(duì)垃圾桶內(nèi)垃圾量進(jìn)行探測(cè)，為滿載警示預(yù)警提供技術(shù)數(shù)據(jù)支撐，當(dāng)某個(gè)投口內(nèi)部垃圾桶滿載，相應(yīng)警示燈亮起。廚余投口垃圾桶滿載時(shí)，產(chǎn)品本身智能系統(tǒng)可通過運(yùn)營(yíng)端APP推送其他 廚余投口預(yù)警信息。

★（四）智能******居民投放結(jié)束后實(shí)時(shí)稱重，即時(shí)將重量信息上傳至運(yùn)營(yíng)管理后臺(tái)，為后續(xù)的數(shù)據(jù)分析提供可靠基礎(chǔ)。

******居民以刷卡或掃碼登錄投遞廚余垃圾過程還可以進(jìn)行瞬間抓拍，所抓拍圖片實(shí)時(shí)上傳至管理平臺(tái)、監(jiān)管平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)端 APP。

★（六）通信模塊：分類驛站配置通訊模塊，可及時(shí)將廚余垃圾重量等數(shù)據(jù)上傳至服務(wù)器，保證數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)更新，并具有數(shù)據(jù)儲(chǔ)存功能，實(shí)時(shí)調(diào)取數(shù)據(jù)。

★（七）定位功能：分類驛站配置定位模塊，產(chǎn)品安裝完畢后，開啟智能分類驛站，服務(wù)器可自動(dòng)獲得產(chǎn)品具體位置信息，并可在監(jiān)管平臺(tái)實(shí)時(shí)查詢，位置偏差≤5米。

★（八）異味清除：分類驛站內(nèi)部設(shè)置消殺噴淋系統(tǒng)，可減少異味及蚊蠅滋生，避免對(duì)周邊環(huán)境產(chǎn)生二次污染。

★（九）氛圍營(yíng)造：分類驛站在外頂部設(shè)置宣傳畫面,可粘貼垃圾分類宣傳畫面，營(yíng)造良好的垃圾分類宣傳氛圍。

★（十）語(yǔ)音交互功能：分類驛站配置語(yǔ)音交互功能，可根據(jù)用戶的語(yǔ)音指令關(guān)鍵詞，以語(yǔ)音形式回應(yīng)。

★（十一）供電系統(tǒng)：分類驛站具備市電直接接入與太陽(yáng)能供電接入功能，在符合安裝條件的場(chǎng)景下，可選配安裝太陽(yáng)能供電模塊，太陽(yáng)能供電模塊需包含充電、儲(chǔ)電功能，以保障能源供應(yīng)穩(wěn)定。不具備太陽(yáng)能供電安裝場(chǎng)景的，可直接使用市電接入設(shè)備。

★******居民端APP/************************居民端APP/小程序應(yīng)具備查詢個(gè)人投放記錄功能，運(yùn)營(yíng)端APP應(yīng)具備滿溢報(bào)警推送、用戶管理、投遞記錄查詢、投遞照片查看以及分類驛站監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面查看等功能。3.垃******居民投遞情況包括投遞物種類、重量、時(shí)間、照片等信息。能夠根據(jù)行政區(qū)域?qū)崟r(shí)在地圖上展示各點(diǎn)位分類驛站，并可以通過點(diǎn)擊查詢單個(gè)分類驛站的綜合歷史數(shù)據(jù)及運(yùn)行狀況，可以即時(shí)調(diào)取攝像頭查看分類驛站監(jiān)控實(shí)時(shí)畫面。

******居民投遞操作。2.分類驛站需在投放區(qū)域安裝人體紅外感應(yīng)式LED照明模塊。3.分類驛站設(shè)置語(yǔ)******************居民投放垃圾后清潔手部。

★（十四）外觀設(shè)計(jì)：分類驛站應(yīng)采用戶外塑粉高溫靜電噴涂工藝，耐老化時(shí)間不少于10000小時(shí)，提高戶外適應(yīng)性，以保持外觀長(zhǎng)久美觀。

★（十五）防火性能：1.分類驛站主材采用鍍鋅鋼板，具有美觀、抗沖擊、阻燃等效果。2.分類驛站所有投遞艙門設(shè)置熱氣溶膠滅火裝置，有效提升分類驛站安全。

******學(xué)校等，同時(shí)，分類驛站應(yīng)具備防水設(shè)計(jì)，以適應(yīng)戶外環(huán)境的使用需求。

★（十七）箱體類別：箱體分兩種樣式類別，其中66套為其他垃圾 廚余垃圾組合箱體設(shè)置，該組合箱體配一體式洗手盆和消殺噴淋系統(tǒng)；378套為其他垃圾 廚余垃圾組合箱體設(shè)置。

******居民投放垃圾后清潔手部的基礎(chǔ)******居民快速?zèng)_洗手部的灰塵、污漬。自帶下水管道，可直接將洗手污水導(dǎo)入市政污水系統(tǒng)，避免污水隨意流淌污染驛站地面，保持環(huán)境整潔。

★（十九）場(chǎng)地基礎(chǔ)：前期的移植綠化樹木、土堆的清理、小型建筑的撤除、地面清理等；后期的地磚鋪設(shè)、綠化恢復(fù)、給排水、電路恢復(fù)等工作；地基需挖土深度30cm，C30混凝土20cm厚，三面邊石圍邊。包括按點(diǎn)位挪移/拆除智能分類驛站444臺(tái)（含378套分類驛站和66套廚余設(shè)備）。

★技術(shù)參數(shù)

(參考樣式，詳見招標(biāo)文件)

★二、人員數(shù)量、車輛要求

（一）人員配置

1.本項(xiàng)目服務(wù)期間，供應(yīng)商需投入充足的人力資源保障項(xiàng)目順利實(shí)施，最低人員配置要求如下：

2. 所需人員均為中標(biāo)企業(yè)提供，須簽訂勞動(dòng)合同并繳納社會(huì)保險(xiǎn)，驗(yàn)收時(shí)需向甲方提供勞動(dòng)合同及近六個(gè)月內(nèi)任意一個(gè)月社保繳納證明復(fù)印件，項(xiàng)目服務(wù)期間不得擅自減少人員配置，如需調(diào)整需經(jīng)采購(gòu)方書面同意，且調(diào)整后人員資質(zhì)不得低于原配置標(biāo)準(zhǔn)。

（二）車輛配置

乙方進(jìn)場(chǎng)后需提供各類收集車輛，包括廚余垃圾密閉式轉(zhuǎn)運(yùn)車、有害垃圾廂式貨車、清箱清運(yùn)電動(dòng)車、巡檢車輛等，車輛總配置不少于35輛(根據(jù)市區(qū)每年的目標(biāo)考核量，科學(xué)調(diào)整年配車量),保證城區(qū)垃圾分類收運(yùn)工作順利進(jìn)行，滿足標(biāo)段內(nèi)廚余垃圾、有害垃圾“日產(chǎn)日清”、“箱(桶)滿即清”的需求。

★三、供貨期、供貨范圍、安裝調(diào)試及驗(yàn)收要求

（一）供貨期

本項(xiàng)目供貨期為自合同簽訂之日起120日歷天內(nèi)完成所有設(shè)備的供貨、安裝、調(diào)試及驗(yàn)收合格并交付使用。

（二）供貨范圍要求

1.供應(yīng)商需按照本采購(gòu)需求及投標(biāo)文件承諾的貨物清單、技術(shù)參數(shù)及功能要求，提供完整的貨物供應(yīng)，包括設(shè)備本體、配套軟件、硬件附件、備品備件、工具等。

2.所有貨物需為全新、未使用過的合格產(chǎn)品，符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及本采購(gòu)需求的要求，具有產(chǎn)品合格證書、檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)證明文件。

3.供應(yīng)商需對(duì)貨物的質(zhì)量負(fù)責(zé)，確保貨物在正常使用條件下達(dá)到規(guī)定的使用壽命和性能要求。

（三）運(yùn)輸及包裝要求

1.供應(yīng)商負(fù)責(zé)貨物的運(yùn)輸，選擇合適的運(yùn)輸方式和運(yùn)輸工具，確保貨物在運(yùn)輸過程中不受損壞、丟失，按時(shí)到達(dá)指定交貨地點(diǎn)（沈河區(qū)各相關(guān)小區(qū)及指定位置）。

2.貨物包裝需符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及運(yùn)輸要求，采用堅(jiān)固、防潮、防震的包裝材料，確保貨物在運(yùn)輸、裝卸過程中得到有效保護(hù)。包裝上需標(biāo)明貨物名稱、規(guī)格型號(hào)、數(shù)量、生產(chǎn)廠家、到貨地點(diǎn)、收貨人等相關(guān)信息。

3.供應(yīng)商需承擔(dān)貨物運(yùn)輸過程中的一切費(fèi)用和風(fēng)險(xiǎn)，包括運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、裝卸費(fèi)等。如貨物在運(yùn)輸過程中發(fā)生損壞、丟失等情況，供應(yīng)商需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)免費(fèi)更換或補(bǔ)充。

（四）安裝及調(diào)試要求

1.供應(yīng)商負(fù)責(zé)所有設(shè)備的安裝、調(diào)試工作，提供專業(yè)的安裝調(diào)試團(tuán)隊(duì)，制定詳細(xì)的安裝調(diào)試方案，確保安裝調(diào)試工作符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范。

2.安裝調(diào)試前，供應(yīng)商需與采購(gòu)方及相關(guān)單位溝通協(xié)調(diào)，確認(rèn)安裝場(chǎng)地、供電、供水等基礎(chǔ)條件符合要求。

3.安裝過程中，供應(yīng)商需遵守施工現(xiàn)場(chǎng)的安全管理規(guī)定，采取必要的安全防護(hù)措施，確保施工安全，如發(fā)生安全事故，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。

4.調(diào)試完成后，供應(yīng)商需對(duì)設(shè)備進(jìn)行全面的性能測(cè)試，確保設(shè)備各項(xiàng)功能正常運(yùn)行，各項(xiàng)技術(shù)參數(shù)達(dá)到本采購(gòu)需求的要求。

5.安裝調(diào)試過程中產(chǎn)生的一切費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)。

（五）驗(yàn)收要求

1.貨物到達(dá)指定地點(diǎn)后，供應(yīng)商需通知采購(gòu)方進(jìn)行到貨驗(yàn)收，采購(gòu)方將對(duì)貨物的數(shù)量、規(guī)格型號(hào)、包裝、外觀等進(jìn)行檢查，核對(duì)產(chǎn)品合格證書、檢測(cè)報(bào)告等相關(guān)證明文件。

2.設(shè)備安裝調(diào)試完成后，供應(yīng)商需向采購(gòu)方提交驗(yàn)收申請(qǐng)報(bào)告及相關(guān)驗(yàn)收資料（包括安裝調(diào)試記錄、性能測(cè)試報(bào)告、使用說明書等），采購(gòu)方將組織相關(guān)人員進(jìn)行竣工驗(yàn)收。

3.驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)按照國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、本采購(gòu)需求及投標(biāo)文件承諾執(zhí)行，驗(yàn)收合格后，雙方簽訂驗(yàn)收合格證書；如驗(yàn)收不合格，供應(yīng)商需在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改，直至驗(yàn)收合格，整改費(fèi)用由供應(yīng)商承擔(dān)，逾期未整改合格的，按合同約定承擔(dān)違約責(zé)任。

★四、質(zhì)量保證要求

（一）質(zhì)量保證期要求

1.分類驛站提供6年質(zhì)保（質(zhì)保范圍包括設(shè)備本體及所有配套部件，除人為損壞、不可抗力因素外）。

2.質(zhì)保期自設(shè)備驗(yàn)收合格并簽訂驗(yàn)收合格證書之日起計(jì)算。

3.質(zhì)保期內(nèi)，提供更換的備品備件嚴(yán)格按方案實(shí)施維修作業(yè)，更換配件需核對(duì)原件參數(shù)，確保匹配性；裝配過程遵循原廠工藝標(biāo)準(zhǔn)，保證零部件安裝位置、連接方式與原始狀態(tài)一致。

（二）質(zhì)量保證措施要求

1.質(zhì)保期內(nèi)，如設(shè)備出現(xiàn)質(zhì)量問題或故障，供應(yīng)商需在接到采購(gòu)方通知后1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置（沈河區(qū)范圍內(nèi)），24小時(shí)內(nèi)解決一般故障，72小時(shí)內(nèi)解決重大故障；如未能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)解決故障，供應(yīng)商需提供備用設(shè)備，確保垃圾分類工作正常進(jìn)行。

2.質(zhì)保期內(nèi)，供應(yīng)商需每月對(duì)設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)保養(yǎng)，每季度至少進(jìn)行一次全面巡檢，每年至少進(jìn)行兩次全面維護(hù)保養(yǎng)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題，確保設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行，并提交巡檢和維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告。

3.質(zhì)保期內(nèi)，供應(yīng)商需免費(fèi)提供設(shè)備維修所需的零部件，如設(shè)備經(jīng)維修后仍無法正常運(yùn)行，供應(yīng)商需免費(fèi)更換同型號(hào)、同規(guī)格的全新設(shè)備。

★五、培訓(xùn)要求

（一）培訓(xùn)內(nèi)容要求

1.設(shè)備操作培訓(xùn)：詳細(xì)講解智能分類驛站的操作流程、登錄方式、投放規(guī)范、常見問題處理等。

2.維修保養(yǎng)培訓(xùn)：針對(duì)設(shè)備操作人員，講解設(shè)備日常維護(hù)保養(yǎng)方法、簡(jiǎn)單故障排查與處理等內(nèi)容。

（二）培訓(xùn)方式

1.培訓(xùn)時(shí)間：設(shè)備安裝調(diào)試完成后15個(gè)工作日內(nèi)啟動(dòng)培訓(xùn)工作，所有培訓(xùn)需在30個(gè)工作日內(nèi)完成。

2.培訓(xùn)資料：供應(yīng)商需提供詳細(xì)的培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、視頻教程等，培訓(xùn)資料需通俗易懂、圖文并茂。

★六、維修保養(yǎng)要求

（一）日?；A(chǔ)維護(hù)要求

1.供應(yīng)商需制定詳細(xì)的日常維護(hù)計(jì)劃，每日開展設(shè)備內(nèi)外污漬、殘留垃圾清理，檢查投放口、柜門、傳感器等部件完好性，避免堵塞、卡頓問題。

2.及時(shí)補(bǔ)充垃圾袋、消毒用品等耗材，定期檢查智能設(shè)備電池電量與網(wǎng)絡(luò)連接，確保供電、數(shù)據(jù)傳輸穩(wěn)定。

3.每日對(duì)設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)、滿溢報(bào)警系統(tǒng)、稱重系統(tǒng)等關(guān)鍵功能進(jìn)行檢查，確保正常運(yùn)行。

4.做好日常維護(hù)記錄，包括維護(hù)時(shí)間、維護(hù)內(nèi)容、維護(hù)人員、設(shè)備運(yùn)行狀況等信息，每月向采購(gòu)方提交一次日常維護(hù)報(bào)告。

5、乙方須保持分類驛站內(nèi)衛(wèi)生整潔；不得有明顯積塵、污跡；保持分類驛站周邊5米范圍內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔，定期清洗、噴灑消毒、滅蚊蠅藥物等，無鼠跡，做好病媒生物消殺工作等。

（二）專業(yè)維修與故障處理要求

1******居民能夠及時(shí)報(bào)修。

2.接到故障報(bào)修通知后，供應(yīng)商需在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)處置（沈河區(qū)范圍內(nèi)），24小時(shí)內(nèi)解決一般故障，72小時(shí)內(nèi)解決重大故障。

3.提前儲(chǔ)備感應(yīng)開關(guān)、顯示屏、鎖具等易損耗部件，確保維修所需零部件供應(yīng)充足，大幅縮短維修周期，減少設(shè)備停用時(shí)間。

4.如設(shè)備出現(xiàn)重大故障無法在規(guī)定時(shí)間內(nèi)修復(fù)，供應(yīng)商需提供備用設(shè)備，確保垃圾分類工作正常進(jìn)行。

5.做好故障維修記錄，包括故障發(fā)生時(shí)間、故障現(xiàn)象、排查過程、維修方案、維修結(jié)果等信息，每月向采購(gòu)方提交一次故障維修報(bào)告。

（三）定期維護(hù)保養(yǎng)要求

1.供應(yīng)商需每季度對(duì)設(shè)備進(jìn)行一次全面巡檢，檢查設(shè)備各部件運(yùn)行狀況、軟件系統(tǒng)穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)傳輸準(zhǔn)確性等，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決潛在問題。

2.每年對(duì)設(shè)備進(jìn)行兩次全面維護(hù)保養(yǎng)，包括設(shè)備內(nèi)部清潔、零部件潤(rùn)滑、軟件系統(tǒng)升級(jí)、性能測(cè)試等，確保設(shè)備長(zhǎng)期穩(wěn)定運(yùn)行。

3.定期維護(hù)保養(yǎng)完成后，需提交維護(hù)保養(yǎng)報(bào)告，詳細(xì)說明維護(hù)保養(yǎng)內(nèi)容、發(fā)現(xiàn)的問題及處理情況、設(shè)備運(yùn)行狀況評(píng)估等，經(jīng)采購(gòu)方簽字確認(rèn)后存檔。

（四）維修保養(yǎng)人員要求

1.維修保養(yǎng)人員需具備相應(yīng)的專業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉本項(xiàng)目設(shè)備的技術(shù)原理、維修方法和維護(hù)保養(yǎng)流程。

2.維修保養(yǎng)人員需佩戴統(tǒng)一標(biāo)識(shí)，遵守工作紀(jì)律，文明服務(wù)，愛護(hù)設(shè)備及周邊環(huán)境。

3.供應(yīng)商需對(duì)維修保養(yǎng)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和考核，不斷提升其專業(yè)技能和服務(wù)水平。

（五）其他要求

1.各項(xiàng)指標(biāo)均達(dá)沈陽(yáng)市生活垃圾分類技術(shù)導(dǎo)則標(biāo)準(zhǔn)。

2.如遇創(chuàng)建考核、重大活動(dòng)、節(jié)假日和突發(fā)公共事件等，乙方應(yīng)無條件服從監(jiān)管部門的統(tǒng)一安排和調(diào)度，配合做好突擊性相關(guān)收集及分類指導(dǎo)工作。

3.接受社會(huì)監(jiān)督，乙方須對(duì)新聞媒體曝光、政府網(wǎng)站、市民投訴、12345投訴、巡查員反映的問題等按照規(guī)定時(shí)限及時(shí)妥善處理，及時(shí)落實(shí)整改，迅速整改到位，并做到有記錄有答復(fù)。

4.乙方制作設(shè)備常見故障排除操作流程表，做好分類驛站、后臺(tái)管理的故障巡檢及搶修機(jī)制。

★七、數(shù)據(jù)平臺(tái)建設(shè)要求

（一）平臺(tái)建設(shè)目標(biāo)

******居民投放行為、垃圾清運(yùn)處置等全過程的智能化、可視化管理。

2.平臺(tái)需具備數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)分析、數(shù)據(jù)展示、業(yè)務(wù)管理、預(yù)警提醒等功能，為采購(gòu)方提供全面、準(zhǔn)確、實(shí)時(shí)的垃圾分類管理數(shù)據(jù)支持，提升管理效率和決策科學(xué)性。

******居民、運(yùn)營(yíng)人員、管理人員等不同用戶的使用需求，提供便捷、高效的服務(wù)體驗(yàn)。

（二）平臺(tái)功能要求

1.數(shù)據(jù)采集功能

（1）自動(dòng)采集分類驛站等設(shè)備的運(yùn)行數(shù)據(jù)，包括設(shè)備狀態(tài)、投放記錄（投放時(shí)間、投放人、投放物種類、重量等）、滿溢報(bào)警信息、故障信息等。

******居民信息、宣傳活動(dòng)數(shù)據(jù)等，確保數(shù)據(jù)全面完整。

（3）數(shù)據(jù)采集頻率：設(shè)備運(yùn)行數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)采集，投放記錄數(shù)據(jù)即時(shí)上傳，其他數(shù)據(jù)按需錄入。

2.數(shù)據(jù)存儲(chǔ)功能

（1）采用安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)技術(shù)，建立大容量數(shù)據(jù)庫(kù)，確保數(shù)據(jù)長(zhǎng)期穩(wěn)定存儲(chǔ)，存儲(chǔ)時(shí)間不少于6年。

（2）具備數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)功能，定期對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行備份，防止數(shù)據(jù)丟失，如發(fā)生數(shù)據(jù)丟失，能夠及時(shí)恢復(fù)。

（3）建立數(shù)據(jù)安全保障機(jī)制，采取加密、訪問控制等措施，確保數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、篡改。

3.數(shù)據(jù)分析功能

******居民分析、設(shè)備分析、垃圾種類分析等。

******居民參與度報(bào)表、資源回收量趨勢(shì)圖等。

（3）支持自定義分析條件和分析指標(biāo)，滿足采購(gòu)方的個(gè)性化數(shù)據(jù)分析需求。

******居民投放行為特征、垃圾產(chǎn)生規(guī)律等，為優(yōu)化運(yùn)營(yíng)方案提供數(shù)據(jù)支撐。

4.數(shù)據(jù)展示功能

（1）提供可視化的數(shù)據(jù)展示界面，采用地圖、圖表、列表等多種形式展示數(shù)據(jù)，直觀清晰。

（2）支持按行政區(qū)域、時(shí)間周期、設(shè)備類型等維度查詢和展示數(shù)據(jù)，方便用戶快速獲取所需信息。

******居民投放情況、報(bào)警信息等，便于管理人員實(shí)時(shí)監(jiān)控。

（4）支持?jǐn)?shù)據(jù)導(dǎo)出功能，可將統(tǒng)計(jì)報(bào)表、分析結(jié)果等導(dǎo)出為Excel、PDF等格式，方便存檔和使用。

5.業(yè)務(wù)管理功能

************居民積分管理、信用評(píng)價(jià)等。

（2）設(shè)備管理：支持設(shè)備信息錄入、查詢、修改、注銷等功能，可在地圖上展示設(shè)備位置分布，實(shí)時(shí)監(jiān)控設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，記錄設(shè)備維修保養(yǎng)情況。

（3）運(yùn)營(yíng)管理：支持運(yùn)營(yíng)計(jì)劃制定、任務(wù)分配、進(jìn)度跟蹤、人員管理等功能，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)工作的規(guī)范化、流程化管理。

（4）宣傳管理：支持宣傳活動(dòng)策劃、發(fā)布、統(tǒng)計(jì)等功能，記錄宣傳活動(dòng)開展情況和效果。

（5）清運(yùn)管理：支持清運(yùn)計(jì)劃制定、清運(yùn)任務(wù)分配、清運(yùn)軌跡跟蹤、清運(yùn)記錄查詢等功能，實(shí)現(xiàn)垃圾清運(yùn)的全程監(jiān)管。

6.預(yù)警提醒功能

（1）設(shè)備故障預(yù)警：當(dāng)設(shè)備發(fā)生故障時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警提醒，通知運(yùn)營(yíng)人員及時(shí)處理。

（2）滿溢報(bào)警：當(dāng)設(shè)備出現(xiàn)滿溢情況時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)推送報(bào)警信息至運(yùn)營(yíng)端APP和管理人員后臺(tái)，提醒及時(shí)安排清運(yùn)。

（3）數(shù)據(jù)異常預(yù)警：當(dāng)垃圾分類數(shù)據(jù)出現(xiàn)異常波動(dòng)時(shí)，平臺(tái)自動(dòng)發(fā)出預(yù)警，提醒管理人員關(guān)注和分析。

（4）預(yù)警信息可通過短信、APP推送、平臺(tái)消息等多種方式發(fā)送，確保相關(guān)人員及時(shí)收到。

7.系統(tǒng)管理功能

（1）用戶管理：支持不同角色用戶的創(chuàng)建、授權(quán)、修改、注銷等功能，設(shè)置不同用戶的操作權(quán)限，確保系統(tǒng)安全。

（2）日志管理：記錄用戶登錄、操作、數(shù)據(jù)訪問等日志信息，便于系統(tǒng)審計(jì)和問題排查。

（3）系統(tǒng)配置：支持系統(tǒng)參數(shù)配置、模塊管理、接口管理等功能，方便系統(tǒng)維護(hù)和升級(jí)。

（4）接口對(duì)接：支持與垃圾清運(yùn)系統(tǒng)、政務(wù)服務(wù)平臺(tái)等其他相關(guān)系統(tǒng)的接口對(duì)接，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。

（三）平臺(tái)技術(shù)要求

******居民端、運(yùn)營(yíng)端）、小程序等多終端訪問，確保在不同設(shè)備上都能正常使用。

2.開發(fā)語(yǔ)言：后端采用Java、Python等成熟穩(wěn)定的開發(fā)語(yǔ)言，前端采用Vue、React等主流前端框架，確保平臺(tái)性能穩(wěn)定、界面友好。

3.數(shù)據(jù)庫(kù)：采用MySQL、Oracle等大型關(guān)系型數(shù)據(jù)庫(kù)，支持海量數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和高效查詢。

4.服務(wù)器：采用云服務(wù)器部署，具備高可用性、高擴(kuò)展性、高安全性，支持彈性擴(kuò)容，滿足業(yè)務(wù)增長(zhǎng)需求。

5.響應(yīng)速度：Web端頁(yè)面加載時(shí)間≤3秒，APP端操作響應(yīng)時(shí)間≤2秒，數(shù)據(jù)查詢響應(yīng)時(shí)間≤1秒。

6.并發(fā)處理：支持同時(shí)在線用戶數(shù)≥10000人，并發(fā)請(qǐng)求處理能力≥1000QPS。

7.安全性能：具備防SQL注入、防XSS攻擊、防CSRF攻擊等安全防護(hù)能力，數(shù)據(jù)傳輸采用HTTPS加密協(xié)議，確保數(shù)據(jù)安全。

8.兼容性：支持主流瀏覽器（Chrome、Firefox、Edge、IE11等）和操作系統(tǒng)（Windows、Android、iOS等）。

（四）平臺(tái)建設(shè)及交付要求

1.供應(yīng)商需負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)平臺(tái)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、部署、測(cè)試、上線等全過程工作，確保平臺(tái)按時(shí)交付使用。

2.平臺(tái)建設(shè)周期：自合同簽訂之日起90日歷天內(nèi)完成平臺(tái)開發(fā)和部署，120日歷天內(nèi)完成平臺(tái)測(cè)試和上線運(yùn)行。

3.供應(yīng)商需提供平臺(tái)使用說明書、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等技術(shù)資料，確保用戶能夠熟練使用和維護(hù)平臺(tái)。

4.平臺(tái)上線后，供應(yīng)商需提供6年的免費(fèi)技術(shù)支持和系統(tǒng)升級(jí)服務(wù)，包括bug修復(fù)、功能優(yōu)化、數(shù)據(jù)遷移等。

5、系統(tǒng)建成后所有權(quán)歸沈河區(qū)城管局所有。

★八、收運(yùn)要求

1.廚余垃圾由乙方提供分類投放、收集，并由乙方轉(zhuǎn)運(yùn)、處理廚余垃圾的分類投放、分類收集、分類運(yùn)輸工作******居民做到精準(zhǔn)投放，并及時(shí)將廚余垃圾清運(yùn)到轉(zhuǎn)運(yùn)點(diǎn)，對(duì)接廚余垃圾收運(yùn)投標(biāo)人進(jìn)行資源化再利用末端收運(yùn)處置。而且投標(biāo)人需要確保廚余垃圾分出量和分出質(zhì)量達(dá)到市區(qū)考核標(biāo)準(zhǔn)。

2.有害垃圾收運(yùn)由乙方收集、并定期統(tǒng)一運(yùn)輸至政府指定的地點(diǎn)暫存，后由市級(jí)主管部門指定第三方機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)運(yùn)處置。

3.乙方必須做到廚余垃圾和有害垃圾一類一車單獨(dú)收、運(yùn)；各類分類收運(yùn)車輛由中標(biāo)單位自行提供；車輛可采取自行購(gòu)置或租賃車輛模式。

4.運(yùn)輸車輛應(yīng)保持車容整潔，分類標(biāo)志清晰、齊全，車身無破損、無銹蝕、無污物，應(yīng)杜絕拖掛、拋灑污物、跑冒滴漏等現(xiàn)象。

5.在進(jìn)行分類回收作業(yè)時(shí)要保持設(shè)施設(shè)備及周圍5m內(nèi)環(huán)境整潔，無散落、存留垃圾和污水等。

6.在運(yùn)營(yíng)服務(wù)過程中文明作業(yè)，不得對(duì)場(chǎng)地及周邊造成二次污染，不得噪聲擾民。

******居民空間的現(xiàn)象。

8.乙方必須保證運(yùn)營(yíng)服務(wù)相應(yīng)數(shù)量的運(yùn)輸車輛配備；一類一車分類單獨(dú)收、運(yùn)。

9.完成分類辦交辦的其他工作。

★九、宣傳要求

“宣傳”主要通過現(xiàn)場(chǎng)和入戶宣傳指導(dǎo)、培訓(xùn)、進(jìn)行公益活動(dòng)及講座等形式開展，配合市區(qū)兩級(jí)分類宣傳活動(dòng)，營(yíng)造全民參與垃圾分類的氛圍，提升垃圾分類意識(shí)，持續(xù)性培養(yǎng)全民垃圾分類習(xí)慣養(yǎng)成。

1.乙方設(shè)置分類宣傳展板、公示板等(按沈陽(yáng)市統(tǒng)一要求設(shè)定)。

******學(xué)校、進(jìn)社區(qū)******居民一封信、告知書等由中標(biāo)服務(wù)商負(fù)責(zé)，且宣傳發(fā)放物料的內(nèi)容需征求區(qū)分類辦，經(jīng)許可后方可印刷發(fā)放。

******居民有害垃圾兌換使用，禮品種類多樣，經(jīng)濟(jì)實(shí)用。

******街道、社區(qū)、物業(yè)，免費(fèi)為乙方提供宣傳活動(dòng)場(chǎng)地。

★十、廚余督導(dǎo)要求

******居民小區(qū)的廚余垃圾分類提供督導(dǎo)服務(wù)；原則上每300-500戶設(shè)置一個(gè)分類驛站，可根據(jù)各小區(qū)實(shí)際情況調(diào)整人員數(shù)量，每10個(gè)分類驛站至少配一名督導(dǎo)員，配置標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)每年市區(qū)要求及時(shí)調(diào)整。

************居民誤投、錯(cuò)投行為指導(dǎo)糾正。投放結(jié)束，檢查垃圾桶內(nèi)廚余垃圾質(zhì)量，并進(jìn)行二次分揀，確保無混投、混裝現(xiàn)象，保證分出質(zhì)量。

3.督導(dǎo)員實(shí)行“一崗雙責(zé)”管理，在工作時(shí)間段內(nèi)須保證設(shè)備點(diǎn)位半徑5米范圍內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生干凈整潔。

4.乙方提供桶邊督導(dǎo)、收集服務(wù)，確保廚余垃圾收集后及時(shí)清運(yùn)，并將廚余垃圾設(shè)施進(jìn)行清理后及時(shí)放回原處。

5.每個(gè)廚余督導(dǎo)員，做好日常檢查，確保廚余垃圾桶滿溢度≤80﹪，實(shí)現(xiàn)規(guī)范收運(yùn)，避免外溢。

6.按照市、區(qū)分類辦的相關(guān)要求，項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)后小區(qū)內(nèi)采取破袋投放、轉(zhuǎn)運(yùn)處理模式。實(shí)行“撤桶并點(diǎn)”運(yùn)行模式，撤桶并點(diǎn)覆蓋率達(dá)到市區(qū)每年要求的考核比例。

★十一、設(shè)施設(shè)備公示要求

1.乙方須確保標(biāo)段內(nèi)配置的所有分類驛站日完好率達(dá)95%及以上，準(zhǔn)確完整填寫名稱、地點(diǎn)、類型、開放時(shí)間、值守人員姓名、聯(lián)系電話等標(biāo)識(shí)內(nèi)容。

2.各類宣傳板、分類標(biāo)識(shí)張貼準(zhǔn)確；宣傳、稱重等物品不能缺失、損壞；運(yùn)營(yíng)臺(tái)賬要保持整潔、記錄清晰、完整、保證數(shù)據(jù)真實(shí)。

3.對(duì)標(biāo)段內(nèi)的智能分類驛站進(jìn)行專業(yè)運(yùn)維，運(yùn)維內(nèi)容包括定期保養(yǎng)，安全檢查，上門維修，信息后臺(tái)升級(jí)維護(hù)并保證設(shè)備正常安全運(yùn)行。

4.分類容器顏色、分類指示牌要規(guī)范，不得缺失；分類指引牌、分類標(biāo)識(shí)不得有損壞、污垢、圖貼的現(xiàn)象。

******街道分布情況設(shè)置設(shè)備設(shè)施后勤運(yùn)維人員，設(shè)備設(shè)施故障處理及其他應(yīng)急響應(yīng)時(shí)間不超過1小時(shí)。

6.智能分類驛站在運(yùn)營(yíng)期間因不可抗拒因素，導(dǎo)致設(shè)備傾倒等引起的人員、車輛及其他損失，不屬于乙方運(yùn)營(yíng)責(zé)任承擔(dān)范圍內(nèi)。上述所產(chǎn)生維修、理賠等各項(xiàng)費(fèi)用，甲方、乙方協(xié)商后，按雙方責(zé)任主體承擔(dān)支付。

★十二、日常工作要求

******居民養(yǎng)成家中分好類，出門拎下樓，定點(diǎn)精準(zhǔn)投的好習(xí)慣。

2.每天做好垃圾分類相關(guān)工作的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及相關(guān)數(shù)據(jù)的分析工作。每周一、每月20日前向甲方上報(bào)本周及上月25日至本月24日的運(yùn)營(yíng)信息、數(shù)據(jù)、報(bào)表。（上報(bào)時(shí)間依據(jù)區(qū)分類辦要求確定）

3.確保所有垃圾收集桶及周邊干凈衛(wèi)生，無拋灑、滴漏等情況發(fā)生。 ?

4.上班期間員工制定統(tǒng)一管理規(guī)范，統(tǒng)一著裝，文明服務(wù)；工作期間內(nèi)應(yīng)使用文明用語(yǔ)，不得與他人爭(zhēng)吵。不得喝酒、賭博、脫崗、離崗，建立嚴(yán)格的考勤考核制度。

******居民垃圾分類臺(tái)賬信息完整，監(jiān)督檔案明晰，智能數(shù)據(jù)對(duì)接完整無誤，真實(shí)準(zhǔn)確。

6.建設(shè)督導(dǎo)服務(wù)隊(duì)伍，嚴(yán)格按照項(xiàng)目要求設(shè)置督導(dǎo)服務(wù)人員，健全完善服務(wù)隊(duì)伍的管理制度，對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，合格后上崗。

★十三、甲乙雙方義務(wù)

1.甲方的義務(wù)

******街道、社區(qū)、物業(yè)等有關(guān)單位做好協(xié)調(diào)工作，保證乙方可順利進(jìn)場(chǎng)。

******居民小區(qū)前端分類投放設(shè)施的選址責(zé)任主體，選擇小區(qū)內(nèi)適宜的垃圾分類設(shè)施科學(xué)配備投放收集點(diǎn)位，隨時(shí)為乙方進(jìn)場(chǎng)提供支持。

******街道、物業(yè)、社區(qū)等有關(guān)單位進(jìn)行溝通，并協(xié)調(diào)物業(yè)、社區(qū)志愿者配合乙方在進(jìn)行入戶宣傳；協(xié)調(diào)提供可以使用的宣傳場(chǎng)地、宣傳櫥窗等。

(4)甲方負(fù)責(zé)同市分類辦對(duì)接做好垃圾分類政策、法規(guī)等支撐工作，協(xié)助乙方打擊違法違規(guī)行為。

(5)甲方可為乙方提供必要的工作支持，包括傳達(dá)市、區(qū)垃圾分類工作的相關(guān)文件，提供指引、宣傳圖冊(cè)樣本等規(guī)范性文件。

2.乙方的義務(wù)

(1)垃圾分類宣傳引導(dǎo)、公益積分激勵(lì)體系建立和運(yùn)維、智慧化管理等運(yùn)營(yíng)工作。

(2)負(fù)責(zé)對(duì)區(qū)域內(nèi)廚余垃圾進(jìn)行收集、運(yùn)輸、資源化利用和終端處置工作；全區(qū)智能分類驛站投放的有害垃圾進(jìn)行收集、轉(zhuǎn)運(yùn)至?xí)捍纥c(diǎn)，交由末端專業(yè)企業(yè)分類處理。

(3)對(duì)區(qū)域內(nèi)承接的生活垃圾分類工作，要配合市、區(qū)分類辦，組織廚余垃圾、有害垃圾收集工作。

******居民、志愿者及政府部門、工作人員進(jìn)行垃圾分類培訓(xùn)和指導(dǎo)。

(5)入戶宣傳：在社區(qū)協(xié)調(diào)配合下集中、入戶宣傳垃圾分類知識(shí)。

(7)廚余垃圾綠色公益積分獎(jiǎng)勵(lì)，智能分類驛站維護(hù)。

(8)乙方需在簽訂合同一周內(nèi)逐步入駐小區(qū)，并啟動(dòng)工作，甲方將進(jìn)行考核驗(yàn)收。

(9)乙方應(yīng)按本協(xié)議規(guī)定定期向甲方和政府相關(guān)部門提交全面反映其運(yùn)營(yíng)情況各個(gè)方面的運(yùn)營(yíng)材料。

a.乙方每月人員工資支付。

b.甲方或市分類管理機(jī)構(gòu)合理要求提供的有關(guān)乙方運(yùn)營(yíng)狀況的內(nèi)頁(yè)臺(tái)賬資料。

★十四、退出機(jī)制

(一)在服務(wù)期內(nèi)，如乙方出現(xiàn)以下行為的，甲方有權(quán)解除或終止本協(xié)議，并可以實(shí)施臨時(shí)接管：

1.未經(jīng)甲方同意，擅自委托第三方提供項(xiàng)目服務(wù)或?qū)ν夥职?、轉(zhuǎn)包的。

2.未經(jīng)甲方同意，擅自將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的。

3.未經(jīng)甲方同意，擅自將所租賃的財(cái)產(chǎn)進(jìn)行處置或者抵押、為第三人提供擔(dān)保的。

4.因管理不善、發(fā)生重大質(zhì)量、生產(chǎn)安全事故，在社會(huì)上造成嚴(yán)重負(fù)面影響的。

5.未經(jīng)甲方同意，擅自停業(yè)、歇業(yè)，嚴(yán)重影響到社會(huì)公共利益和安全的。

6.被依法吊銷、注銷、關(guān)停的。

7.法律、法規(guī)禁止的其他行為，如存在重大安全隱患且拒不整改，危及或者可能危及公共利益、公共安全的。

8.其它嚴(yán)重影響生活垃圾分類工作的事件。

9.在月考核中，因工作開展不力，使設(shè)施設(shè)備運(yùn)行率連續(xù)三個(gè)月下降至70%的，或月考核分值連續(xù)三個(gè)月分值低于700分以下的。

10.服務(wù)期內(nèi)，乙方不按時(shí)發(fā)放工資，繳納各類社會(huì)保險(xiǎn)或乙方與職工發(fā)生勞資、工傷等糾紛未妥善解決，導(dǎo)致職工越級(jí)上訪或引發(fā)群眾性事件的。

11.服務(wù)期內(nèi)，乙方對(duì)外投資、擔(dān)?；驈氖缕浣?jīng)營(yíng)范圍以外的活動(dòng)的。

12.乙方擅自減少公司注冊(cè)資本或變更公司名稱、股東、法定代表人等主要人員未經(jīng)甲方批準(zhǔn)的。

13.乙方未按本協(xié)議及招標(biāo)文件規(guī)定履行本項(xiàng)目管理維護(hù)義務(wù)，導(dǎo)致甲方資產(chǎn)產(chǎn)生所有權(quán)轉(zhuǎn)移、滅失、損壞、遷移、改變使用性質(zhì)等。

14.乙方不配合甲方及監(jiān)督管理部門正常的監(jiān)督檢查、調(diào)度指揮，造成惡劣影響或嚴(yán)重后果累計(jì)兩件(次)(含)以上的。

15.未經(jīng)法定程序或未按正常渠道，組織、引導(dǎo)、暗示員工罷工、上訪或引發(fā)群眾性事件，造成惡劣性影響或嚴(yán)重后果的。

16.乙方有本協(xié)議約定的違約行為，經(jīng)甲方發(fā)出兩次(含兩次)以上整改通知，拒不整改的；

17.乙方違反招標(biāo)文件或本協(xié)議約定，導(dǎo)致本協(xié)議無法正常履行的。

18.因政策性變化或行業(yè)提標(biāo)等特殊情況，服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)范圍及服務(wù)費(fèi)用等調(diào)整幅度超過法定范疇的，導(dǎo)致乙方無法繼續(xù)履約適用退出機(jī)制，甲方有權(quán)執(zhí)行重新招標(biāo)。

19.法律、法規(guī)規(guī)定的其他行為。

(二)臨時(shí)接管程序

1.當(dāng)甲方發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目有臨時(shí)接管事由時(shí)，制作臨時(shí)接管通知書，通知書應(yīng)當(dāng)載明接管事實(shí)、理由及證據(jù)，可聽取乙方的陳述和申辯，制作筆錄，經(jīng)審核后確需臨時(shí)接管的，甲方向乙方發(fā)出臨時(shí)接管決定書，并依照本協(xié)議約定臨時(shí)接管。

2.甲方有權(quán)在作出臨時(shí)接管決定后，指定第三方臨時(shí)提供分類運(yùn)營(yíng)服務(wù)。臨時(shí)接管不發(fā)生所有權(quán)和債權(quán)債務(wù)的轉(zhuǎn)移，由乙方承擔(dān)接管前所發(fā)生的全部債務(wù)、費(fèi)用和臨時(shí)接管期間發(fā)生的直接成本及管理費(fèi)。臨時(shí)接管終止后，由甲方、第三方和乙方對(duì)接管期間的收入和發(fā)生的費(fèi)用據(jù)實(shí)結(jié)算。

★十五、其他有關(guān)說明

1.合同價(jià)格包括服務(wù)期內(nèi)人員費(fèi)用、設(shè)備費(fèi)用、交通費(fèi)用、車輛費(fèi)用(油耗、維修、保險(xiǎn)等相關(guān)費(fèi)用)、服裝費(fèi)用、工具費(fèi)用、服務(wù)費(fèi)、管理費(fèi)和稅金等與合同履約相關(guān)的一切費(fèi)用。

2.合同價(jià)格包含市場(chǎng)價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)和政策風(fēng)險(xiǎn)在內(nèi)的一切費(fèi)用。

★十六、其他要求

1.供應(yīng)商需承諾本項(xiàng)目所提供的設(shè)備、軟件及相關(guān)服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)和政策要求，符合環(huán)境保護(hù)、節(jié)能降耗、安全生產(chǎn)等相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。

2.供應(yīng)商需承諾所提供的設(shè)備和軟件不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛，由供應(yīng)商承擔(dān)全部責(zé)任。

3.供應(yīng)商需配合采購(gòu)方完成項(xiàng)目相關(guān)的驗(yàn)收、審計(jì)、績(jī)效評(píng)價(jià)等工作，提供必要的資料和支持。

★十七、交付要求

1.分類驛站444臺(tái)（套），含設(shè)備本體、配套軟件及硬件附件、產(chǎn)品合格證書、檢測(cè)報(bào)告、使用說明書等。

2.數(shù)據(jù)平臺(tái)一套，含平臺(tái)軟件、技術(shù)資料（使用說明書、操作手冊(cè)、維護(hù)手冊(cè)等）。

3.培訓(xùn)資料一套（包括培訓(xùn)教材、操作手冊(cè)、視頻教程等）。

4.項(xiàng)目實(shí)施過程中的相關(guān)文件資料（包括實(shí)施方案、進(jìn)度報(bào)告、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、培訓(xùn)記錄、維修保養(yǎng)記錄等）。

5.6年運(yùn)營(yíng)服務(wù)期間的相關(guān)文件資料（包括運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、運(yùn)營(yíng)報(bào)告、數(shù)據(jù)分析報(bào)告、宣傳活動(dòng)記錄、安全事故應(yīng)急預(yù)案及處理記錄等）。

★十八、付款方式

支付結(jié)構(gòu)及比例。

所有設(shè)******財(cái)政局進(jìn)行請(qǐng)款，根據(jù)財(cái)政撥款進(jìn)度，15個(gè)工作日內(nèi)支付合同總價(jià)款 70 %，此筆款項(xiàng)結(jié)清后，設(shè)備所有權(quán)正式移交甲方。合同總價(jià)款 30 %為履約維護(hù)費(fèi)，按年支付，維護(hù)期為6年，每年支付總價(jià)款的 5 %，支付與年度維護(hù)質(zhì)量考核結(jié)果掛鉤，考核達(dá)標(biāo)則全額支付，考核未達(dá)標(biāo)，按扣減比例核減當(dāng)年履約維護(hù)費(fèi)。

★十九、區(qū)內(nèi)考核

1.按照《沈陽(yáng)市生活垃圾分類管理辦法》《市區(qū)年度生活垃圾分類工作行動(dòng)方案》、《沈陽(yáng)市年度各區(qū)縣(市)生活垃圾分類工作考核辦法》以及沈陽(yáng)市、沈河區(qū)相關(guān)部門發(fā)布的各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行，并根據(jù)市、區(qū)行業(yè)要求動(dòng)態(tài)進(jìn)行調(diào)整。

2.為充分發(fā)揮考核評(píng)比的導(dǎo)向作用，依據(jù)市、區(qū)考核辦法中規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)行區(qū)千分制考核辦法，以自然月為周期，采取“不定期檢查、專項(xiàng)檢查”與“宣傳發(fā)動(dòng)氛圍營(yíng)造及數(shù)據(jù)平臺(tái)監(jiān)控情況”相結(jié)合的形式，綜合市、區(qū)月度考核總分值形式形成月報(bào)告，并作為支付運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)用的依據(jù)。

3.如市分類辦不進(jìn)行每月、季度、年度考核排名，則以區(qū)考核為準(zhǔn)，甲方對(duì)乙方當(dāng)月基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)履約不合格的違約實(shí)施全額扣款。

4.因上級(jí)部門政策性、制度性因素等，使考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)發(fā)生變化時(shí)，遵從上位法，以上一級(jí)制定的考核標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)。

5.執(zhí)行市區(qū)雙考核制度，按照區(qū)千分制考核標(biāo)準(zhǔn)，每扣1分扣除月運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)300元，經(jīng)甲方進(jìn)行統(tǒng)計(jì)核算后，甲乙雙方簽字確認(rèn)后，從乙方運(yùn)營(yíng)服務(wù)費(fèi)中扣除違約金。

6.針對(duì)即時(shí)性檢查項(xiàng)目不合格的（如桶臟污，衛(wèi)生不合格，值守人員檢查期不到位等）限定1小時(shí)整改完畢。

7.項(xiàng)目服務(wù)期間，如上述考核內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)需進(jìn)行調(diào)整，由雙方協(xié)商解決。