******醫(yī)院彩色多普勒超聲診斷儀項目采購合同履約結(jié)果公告
一、合同編號:BNQ25A00438-01
二、合同名稱:******醫(yī)院彩色多普勒超聲診斷儀項目采購合同
三、項目編號:BNQ25A00438-01
四、項目名稱:******醫(yī)院彩色多普勒超聲診斷儀項目
五、合同主體
采購人(甲方):******醫(yī)院
地 址:龍德路20號
聯(lián) 系 方 式:曹政(******)
供應商(乙方):******有限公司
地 址:經(jīng)開區(qū)白鶴路工業(yè)園區(qū)科技中心及門房三樓308
聯(lián) 系 方 式:吳勇(******)
六、合同主要信息
服務內(nèi)容:(一)售后服務內(nèi)容乙方和制造商在質(zhì)量保證期內(nèi)應當為甲方提供以下技術支持和服務:1.質(zhì)量保證期內(nèi)服務要求1.1電話咨詢乙方和制造商應當為甲方提供技術援助電話,解答甲方在使用中遇到的問題,及時為甲方提出解決問題的建議。1.2現(xiàn)場響應設備現(xiàn)場維護保養(yǎng)每半年至少一次。甲方遇到使用及技術問題,電話咨詢不能解決的,乙方和制造商在2小時內(nèi)采取相應措施,提供上門服務,確保產(chǎn)品正常工作;無法在24小時內(nèi)解決的,應在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品或派出專業(yè)人員進行技術支持,使甲方能夠正常使用。除不可抗力和甲方責任外,費用全部由乙方和制造商承擔。1.3技術升級在質(zhì)保期內(nèi),如果乙方和制造商的產(chǎn)品技術升級,乙方應及時通知甲方,如甲方有相應要求,乙方和制造商應對甲方購買的產(chǎn)品進行升級服務。2.其他服務要求:2.1質(zhì)保期內(nèi)保證開機率≥98%,如開機率為98%以下則按1:1天數(shù)順應保修期。2.2質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權威機構(gòu)鑒定不符合質(zhì)量要求的,由乙方包修、包換、包退(指產(chǎn)品整體、非部件),并承擔修理、調(diào)換或退貨全部費用。2.3同一質(zhì)量問題,修理兩次仍達不到標準要求的,乙方應為甲方免費調(diào)換合同規(guī)定的產(chǎn)品。2.4發(fā)生嚴重質(zhì)量問題,甲方直接選擇換貨時,乙方應當免費為其調(diào)換合同規(guī)定的產(chǎn)品。2.5符合換貨條件,因無同規(guī)格型號、同樣式的產(chǎn)品,乙方應為甲方調(diào)換不得低于合同貨物規(guī)格且買方滿意的其他規(guī)格型號和樣式的產(chǎn)品。乙方不得向甲方提供殘次產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品或者修理過的產(chǎn)品。2.6換貨后,產(chǎn)品質(zhì)保期自換貨之日起重新計算。2.7因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應按有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行賠償。3.質(zhì)保期外服務要求3.1質(zhì)量保證期過后,乙方和制造商應同樣提供免費電話咨詢服務,并應承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。3.2質(zhì)量保證期過后,甲方需要繼續(xù)由乙方和制造商提供售后服務的,乙方和制造商應以優(yōu)惠價格提供售后服務。(三)故障響應時間要求乙方接到甲方產(chǎn)品出現(xiàn)問題的通知后立即作出響應,乙方和制造商應在2小時內(nèi)做出響應,采取相應措施,24小時內(nèi)解決故障。(四)備品備件及易損件乙方和制造商售后服務中,維修使用的備品備件及易損件應為原廠配件,未經(jīng)甲方同意不得使用非原廠配件。
服務要求:(一)售后服務內(nèi)容乙方和制造商在質(zhì)量保證期內(nèi)應當為甲方提供以下技術支持和服務:1.質(zhì)量保證期內(nèi)服務要求1.1電話咨詢乙方和制造商應當為甲方提供技術援助電話,解答甲方在使用中遇到的問題,及時為甲方提出解決問題的建議。1.2現(xiàn)場響應設備現(xiàn)場維護保養(yǎng)每半年至少一次。甲方遇到使用及技術問題,電話咨詢不能解決的,乙方和制造商在2小時內(nèi)采取相應措施,提供上門服務,確保產(chǎn)品正常工作;無法在24小時內(nèi)解決的,應在24小時內(nèi)提供備用產(chǎn)品或派出專業(yè)人員進行技術支持,使甲方能夠正常使用。除不可抗力和甲方責任外,費用全部由乙方和制造商承擔。1.3技術升級在質(zhì)保期內(nèi),如果乙方和制造商的產(chǎn)品技術升級,乙方應及時通知甲方,如甲方有相應要求,乙方和制造商應對甲方購買的產(chǎn)品進行升級服務。2.其他服務要求:2.1質(zhì)保期內(nèi)保證開機率≥98%,如開機率為98%以下則按1:1天數(shù)順應保修期。2.2質(zhì)保期內(nèi)產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)權威機構(gòu)鑒定不符合質(zhì)量要求的,由乙方包修、包換、包退(指產(chǎn)品整體、非部件),并承擔修理、調(diào)換或退貨全部費用。2.3同一質(zhì)量問題,修理兩次仍達不到標準要求的,乙方應為甲方免費調(diào)換合同規(guī)定的產(chǎn)品。2.4發(fā)生嚴重質(zhì)量問題,甲方直接選擇換貨時,乙方應當免費為其調(diào)換合同規(guī)定的產(chǎn)品。2.5符合換貨條件,因無同規(guī)格型號、同樣式的產(chǎn)品,乙方應為甲方調(diào)換不得低于合同貨物規(guī)格且買方滿意的其他規(guī)格型號和樣式的產(chǎn)品。乙方不得向甲方提供殘次產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品或者修理過的產(chǎn)品。2.6換貨后,產(chǎn)品質(zhì)保期自換貨之日起重新計算。2.7因產(chǎn)品質(zhì)量問題給甲方造成損失的,乙方應按有關法律、法規(guī)的規(guī)定進行賠償。3.質(zhì)保期外服務要求3.1質(zhì)量保證期過后,乙方和制造商應同樣提供免費電話咨詢服務,并應承諾提供產(chǎn)品上門維護服務。3.2質(zhì)量保證期過后,甲方需要繼續(xù)由乙方和制造商提供售后服務的,乙方和制造商應以優(yōu)惠價格提供售后服務。(三)故障響應時間要求乙方接到甲方產(chǎn)品出現(xiàn)問題的通知后立即作出響應,乙方和制造商應在2小時內(nèi)做出響應,采取相應措施,24小時內(nèi)解決故障。(四)備品備件及易損件乙方和制造商售后服務中,維修使用的備品備件及易損件應為原廠配件,未經(jīng)甲方同意不得使用非原廠配件。
服務期限:6年
服務地點:******醫(yī)院
七、驗收日期: 2025年12月24日
八、驗收組成員:李祎然,蒲張勇,徐紅,冉家賢
九、驗收意見:驗收合格
十、公告期限
自本公告發(fā)布之日起2個工作日。
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