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一、項目信息
******管理中心
項目名稱：北京市東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生自助掛號繳費系統(tǒng)運行維護技術(shù)服務(wù)
擬采購的貨物或服務(wù)的說明：
東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生自助掛號繳費系統(tǒng)運維項目負責自助掛號繳費系統(tǒng)的日常運行監(jiān)測、維護，完成系統(tǒng)配置、調(diào)優(yōu)。嚴密監(jiān)視各機構(gòu)自助機硬件設(shè)備的運行情況，收集各類報警信息，及時發(fā)現(xiàn)并反應(yīng)系統(tǒng)的故障情況，對故障申告及時做出相應(yīng)的處理，并做好各類記錄記載，確保系統(tǒng)服務(wù)安全順暢?！?/p>
擬采購的貨物或服務(wù)的預(yù)算金額：16.8 萬元(人民幣)
采用單一來源采購方式的原因及說明：
******有限公司是東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生自助掛號繳費系統(tǒng)建設(shè)供應(yīng)商，是東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機構(gòu)硬件立式自助一體機25臺、壁掛式自助一體機79臺的原生產(chǎn)廠家，也是掛號交費軟件系統(tǒng)的建設(shè)廠家。自2022年7月14日東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生自助掛號繳費系統(tǒng)正式上線以來，負責東城區(qū)社區(qū)衛(wèi)生自助掛號繳費系統(tǒng)運行維護技術(shù)服務(wù)中25臺立式自助一體機和79臺壁掛式自助一體機維保工作。 1、自助機硬件維保范圍：操作系統(tǒng)更新，身份證讀卡器、醫(yī)?？ㄗx卡器、憑條打印機等硬件模塊老化更新。設(shè)備維修，非人為配件損壞更換。 2、自助服務(wù)系統(tǒng)軟件維保服務(wù)，包含但不限于自助預(yù)約、預(yù)約取消、自助掛號、自助繳費、憑條補打、電子發(fā)票打印、檢驗檢查報告打印、綜合查詢等目前使用融威眾邦的自助服務(wù)系統(tǒng)。軟件應(yīng)用咨詢服務(wù)；系統(tǒng)優(yōu)化改造服務(wù)；軟件漏洞修復(fù)服務(wù)；故障保障服務(wù)。保持服務(wù)與數(shù)據(jù)的一致性與連續(xù)性。 3、對應(yīng)用系統(tǒng)補丁安裝、漏洞修復(fù)配置優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。自助服務(wù)系統(tǒng)所在服務(wù)器日常巡檢。自助服務(wù)系統(tǒng)與HIS系統(tǒng)接口日常巡檢。 鑒于自助掛號繳費系統(tǒng)運維服務(wù)唯一性、服務(wù)一致性、穩(wěn)定性以及連續(xù)性等因素，本項目符合《中華人民共和******有限公司進行采購?！?/p>
二、擬定供應(yīng)商信息
******有限公司、地址：北京市海淀區(qū)長春橋路11號2號樓16層
三、公示期限
2025-12-30 至 2026-01-06
四、其他補充事宜：
五、聯(lián)系方式
1.采購人
聯(lián) 系 人：王老師
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)朝內(nèi)大街192-1號
聯(lián)系電話：******
2.財政部門
聯(lián) 系 人：東城區(qū)政府采購科
聯(lián)系地址：北京市東城區(qū)東直門外新中街2號
聯(lián)系電話：010-******
3.采購代理機構(gòu)
******有限公司
聯(lián)系電話：洪坤、******
附件：
1、專家論證意見及專家姓名、工作單位、職稱；
(1) 自助掛號-專家論證意見及專家姓名、工作單位、職稱.pdf.pdf
2、評審專家和代理機構(gòu)分別出具的招標文件無歧視性條款、招標過程未受質(zhì)疑相關(guān)意見材料； 3、其他附件； 需要采購的產(chǎn)品或服務(wù)清單：附件下載：
