為持續(xù)優(yōu)化陵水旅游市場環(huán)境，提升全域旅游發(fā)展質(zhì)量，切實維護游客合法權(quán)益，推動旅游產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)面向社會公開征集陵水旅游市場存在的問題及改進建議，歡迎有關(guān)單位和社會各界人士就有關(guān)內(nèi)容提出寶貴意見和建議。

一、征集范圍

（一）重點征集問題

1.市場經(jīng)營亂象：包括旅行社“低價游”“零負團費”、未簽訂旅游合同，導游無資質(zhì)執(zhí)業(yè)、擅自變更行程、壓縮游覽時間、誘導/強制消費、串通商家收取回扣等違法違規(guī)行為；個別景點違規(guī)收費等經(jīng)營亂象。

2.產(chǎn)品與業(yè)態(tài)問題：旅游產(chǎn)品同質(zhì)化嚴重、休閑度假業(yè)態(tài)不足，鄉(xiāng)村旅游項目運營低效，文旅融合深度不夠等情況 。

3.其他問題：旅游宣傳力度不足、智慧旅游服務缺失、旅館業(yè)管理、景區(qū)管理不規(guī)范、消費維權(quán)渠道不暢等影響旅游體驗的各類問題。

（二）歡迎提出建議

1.產(chǎn)品創(chuàng)新類：如推進傳統(tǒng)景區(qū)提質(zhì)升級、開發(fā)黎族民俗/疍家文化等特色產(chǎn)品、打造“旅游 農(nóng)業(yè)/科教/康養(yǎng)”融合業(yè)態(tài)等建議 。

2.監(jiān)管優(yōu)化類：如強化聯(lián)合執(zhí)法、拓寬舉報渠道、完善獎勵機制、建立長效監(jiān)管體系等建議。

3.品牌推廣類：如舉辦特色旅文體活動、加強區(qū)域聯(lián)動宣傳、打造差異化旅游品牌等建議 。

二、征求意見起止時間

本次公開征求意見時間為2025年12月30日至2026年1月5日。

三、意見建議反饋途徑

（一）電話舉報/建議：0898-******（工作日正常辦公時間）

（二）通過網(wǎng)站在線征集系統(tǒng)留言或在“陵水發(fā)布”相關(guān)推文留言區(qū)直接反饋，需遵守法律法規(guī)，如實反映情況。

（三）電子郵件發(fā)送至郵箱：******，郵件主題請注明“旅游市場問題/建議征集”，正文需詳細說明情況（含具體地點、時間、事件經(jīng)過及聯(lián)系方式）

四、相關(guān)要求

（一）舉報人/建議人需遵守國家法律法規(guī)，對所提供信息的真實性負責，盡量提供具體細節(jié)和佐證材料，便于核查落實。

（二）郵件反饋信息時請注明真實姓名、聯(lián)系電話，我們將對個人信息嚴格保密，依法保護其合法權(quán)益；對誣告陷害、惡意舉報行為，將依法追究責任。

（三）對于征集到的有效線索和合理建議，我們將認真梳理研究，納入整改工作臺賬并推動落實。

歡迎廣大群眾、游客、旅游從業(yè)者及社會各界積極參與，共同為陵水旅游市場規(guī)范發(fā)展建言獻策，攜手打造高品質(zhì)旅游目的地。感謝您的參與和支持！

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???????????????????????????????????????????????2025年12月30日

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