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項目概況
大東區(qū)智慧應(yīng)急巡防工程之視頻資源接入服務(wù)（二期）招標(biāo)項目的潛在供應(yīng)商應(yīng)在線上獲取招標(biāo)文件,并于2026年01月21日 09時30分（北京時間）前遞交投標(biāo)文件。
一、項目基本情況 項目編號：JH25-210104-01708 項目名稱：大東區(qū)智慧應(yīng)急巡防工程之視頻資源接入服務(wù)（二期） 包組編號：001預(yù)算金額（元）：****** 最高限價（元）：****** 采購需求：查看| 一、服務(wù)需求 本次視頻接入服務(wù)項目以推進(jìn)資源集約化匯聚為核心目標(biāo)，在一期項目基礎(chǔ)上，通過購買服務(wù)方式接入約8000個視頻點位，快速增加社會視******學(xué)校、大型商超、企業(yè)、加油站、養(yǎng)老機構(gòu)、文旅場所、供熱公司等多個重點領(lǐng)域，將進(jìn)一步強化應(yīng)急管理的場景覆蓋深度與精準(zhǔn)度，夯實全域視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)支撐能力。全方位推動社會面視頻資源從分散孤立的碎片化狀態(tài)，向集約互聯(lián)的網(wǎng)絡(luò)化模式轉(zhuǎn)型，全面提升多場景下的安全管控與應(yīng)急響應(yīng)能力。 服務(wù)清單僅作為初步參考，最終結(jié)算將嚴(yán)格依據(jù)現(xiàn)場逐點位核查的實際發(fā)生量據(jù)實計取。 二、核心服務(wù)范圍 1. 多場景視頻點位接入 通過社會面平臺接入5套，暫估納入前端視頻500個； 通過社會面硬盤錄像機接入453套，暫估覆蓋前端視頻7496個；？ 完成社會面攝像機單點接入4個，打通不同類型設(shè)備的接入通道，實現(xiàn)多維度場景的視頻資源匯聚。？ 2.存量故障設(shè)備檢修恢復(fù)？ 對原有社會面存在故障的暫估1700套攝像機進(jìn)行全面排查、檢修及功能恢復(fù)，通過故障診斷、部件維修（如線路更換、接口調(diào)試等）使設(shè)備恢復(fù)接通狀態(tài)，保障既有設(shè)備的有效復(fù)用，但不包含提供新的攝像機設(shè)備，實際檢修恢復(fù)數(shù)量按現(xiàn)場確認(rèn)的有效工作量結(jié)算。 擬對4480臺攝像機進(jìn)行固件版本升級，徹底解決因版本過低導(dǎo)致的平臺接入失敗、安全防護(hù)能力不足等問題。 3.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備調(diào)試支撐？ 完成暫估1002臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的調(diào)試工作，包括路由器、交換機、無線網(wǎng)橋及光電轉(zhuǎn)換器等，確保視頻數(shù)據(jù)傳輸鏈路的穩(wěn)定通暢，夯實底層網(wǎng)絡(luò)支撐能力，實際調(diào)試數(shù)量以現(xiàn)場完成并驗收合格的設(shè)備數(shù)量為準(zhǔn)。？ 4.新建管線敷設(shè)？ 提供新建管線敷設(shè)服務(wù)（含主材），敷設(shè)容量按暫估滿足30條線路敷設(shè)接入使用需求規(guī)劃（包含路由器至硬盤錄像機、硬盤錄像機至交換機、攝像機至交換機等），為視頻點位及配套網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的穩(wěn)定運行提供基礎(chǔ)設(shè)施保障，實際敷設(shè)長度及容量按現(xiàn)場竣工測量結(jié)果結(jié)算。？ 5.視頻質(zhì)量達(dá)標(biāo)：輸出視頻畫面清晰，分辨率不低于原有設(shè)備規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，幀率穩(wěn)定，色彩還原真實，無明顯卡頓、花屏、拖影等問題。攝像機安裝角度需精準(zhǔn)調(diào)整，覆蓋設(shè)計劃定的監(jiān)控區(qū)域（如無盲區(qū)、無過度重疊），避開強光直射（如路燈、車燈）、逆光或反光干擾源（如玻璃幕墻），確保畫面光照均勻；避免安裝在易被遮擋的位置（如樹葉、廣告牌后方）。設(shè)備運行穩(wěn)定可靠：調(diào)試后的攝像機要求供電、信號傳輸持續(xù)穩(wěn)定，在正常環(huán)境下無頻繁死機、掉線等故障。攝像機需通過專用支架、螺栓或抱箍固定，無松動、晃動風(fēng)險。新敷設(shè)線纜（電源線、信號線）需穿管或線槽保護(hù)，沿墻角、天花板或地埋（需加保護(hù)管）敷設(shè)，避免暴露、纏繞或被踩踏；強電與弱電線纜需分開布放（間距≥30cm），減少電磁干擾。攝像機需按項目接入方式（如通過硬盤錄像機、單點接入等）成功接入平臺，連接延遲≤200ms，上行帶寬滿足視頻傳輸需求，通過路由器端口映射、IP 配置等調(diào)試后，上級平臺可實時調(diào)取視頻流，實現(xiàn)跨系統(tǒng)互聯(lián)互通。功能適配與管理合規(guī)：設(shè)備 IP 地址、端口等參數(shù)配置規(guī)范，納入統(tǒng)一管理平臺，可實現(xiàn)遠(yuǎn)程狀態(tài)監(jiān)測、參數(shù)調(diào)整及故障告警，便于后期集約化運維；同時符合安防監(jiān)控相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，如《安全防范工程技術(shù)規(guī)范》（GB50348-2018）、《安全防范工程通用規(guī)范》 （GB55029-2022）、公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息傳輸、交換、控制技術(shù)要求（GB/T 28181-2016）等，保障數(shù)據(jù)傳輸與存儲安全。所有攝像機、錄像設(shè)備、顯示設(shè)備的時間須準(zhǔn)確且同步一致。每個攝像機在監(jiān)控平臺（NVR/DVR/平臺軟件）中應(yīng)有清晰、準(zhǔn)確、唯一的名稱或編號標(biāo)識，并與物理位置一一對應(yīng)。建立設(shè)備臺賬（記錄型號、安裝位置、IP地址），支持遠(yuǎn)程監(jiān)控平臺統(tǒng)一管理（如狀態(tài)監(jiān)測、故障報警）。 6.中標(biāo)人在整合視頻設(shè)備過程中，要遵守市政相關(guān)管理規(guī)定，避免飛線、影響建筑物使用功能和外觀形象；要與商戶、單位、個人等產(chǎn)權(quán)人積極溝通、文明調(diào)整設(shè)備，避免發(fā)生沖突和不良社會影響，保證不影響商家、單位、個人住戶正常生產(chǎn)生活的前提下，找到最優(yōu)、最合理的位置調(diào)整設(shè)備，涉及打孔、挖溝、支臂、走線等行為，務(wù)必做好恢復(fù)修繕工作。 7.基于數(shù)據(jù)安全性問題，中標(biāo)人不能將采集的數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)賣、使用、泄露給其他單位（個人），要簽訂保密協(xié)議，如果在數(shù)據(jù)搜集、處理、傳輸?shù)拳h(huán)節(jié)中存在影響數(shù)據(jù)安全的上述行為，承擔(dān)違約責(zé)任，涉及違法犯罪行為，公安機關(guān)追究刑事責(zé)任。 8.中標(biāo)人提供數(shù)據(jù)需滿足《公共安全視頻圖像信息系統(tǒng)管理條例》（中華人民共和國國務(wù)院令 第799號）要求，視頻流數(shù)據(jù)對接需滿足《公共安全視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)信息、交換、控制技術(shù)要求》（GB/T 28181-2016）。 三、服務(wù)要求 本次視頻資源接入服務(wù)圍繞“智慧應(yīng)急巡防工程社會面視頻接入（二期）”的建設(shè)、調(diào)試、運維及管理需求展開，服務(wù)內(nèi)容包括但不限于前端設(shè)備安裝、系統(tǒng)調(diào)試、數(shù)據(jù)對接、存量資源激活、日常巡檢、故障處理及用戶培訓(xùn)等。中標(biāo)人需組建專業(yè)勞務(wù)團(tuán)隊，嚴(yán)格按照國家/行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、招標(biāo)文件技術(shù)規(guī)范及本服務(wù)要求執(zhí)行，確保平臺穩(wěn)定運行并達(dá)到預(yù)期功能目標(biāo)。具體服務(wù)要求如下： 1.人員配置要求：中標(biāo)人需委派項目經(jīng)理一人，長期服務(wù)于本項目一切事宜。 2.視頻資源接入服務(wù)要求：協(xié)通過統(tǒng)籌推進(jìn)視頻資源接入服務(wù)，全面完成社會面視頻監(jiān)控平臺、DVR/NVR及前端攝像機的標(biāo)準(zhǔn)化接入與調(diào)試，確保視頻流穩(wěn)定上聯(lián)至統(tǒng)一監(jiān)控平臺；同步開展存量設(shè)備故障排查修復(fù)，提升資源復(fù)用率，并完成路由器、交換機等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的組網(wǎng)優(yōu)化，強化傳輸鏈路可靠性。在此基礎(chǔ)上構(gòu)建多層級安全防護(hù)體系，實施傳輸加密（DTLS/SRTP）、VLAN安全域劃分及防火墻/IPS部署，通過流量監(jiān)控與日志審計阻斷數(shù)據(jù)泄露風(fēng)險；同時建立GB/T 28181等統(tǒng)一接口標(biāo)準(zhǔn)，為應(yīng)急、公安等部門提供跨系統(tǒng)實時調(diào)閱功能，最終實現(xiàn)社會面視頻資源從分散獨立到智能互聯(lián)的轉(zhuǎn)型。 3.日常運維與故障處理要求 (1)系統(tǒng)基礎(chǔ)運維服務(wù) ① 日常巡檢服務(wù)：在 6 個月維保期內(nèi)，每月對已接入的視頻點位及設(shè)備開展全覆蓋巡檢，重點檢查攝像機運行狀態(tài)（畫面清晰度、幀率穩(wěn)定性）、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備（路由器、交換機等）連接通暢性及管線物理防護(hù)情況，形成巡檢記錄并及時反饋異常問題。？ ② 設(shè)備運維服務(wù)：提供攝像機、硬盤錄像機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件的日常維護(hù)，包括參數(shù)優(yōu)化（如 IP 地址校準(zhǔn)、端口配置調(diào)整）、軟件升級（固件更新、平臺適配性調(diào)試）及清潔保養(yǎng)，確保設(shè)備功能與接入平臺的兼容性持續(xù)達(dá)標(biāo)。？ ③ 數(shù)據(jù)支撐服務(wù)：協(xié)助保障視頻數(shù)據(jù)存儲與傳輸安全，對存儲異常（如斷錄、數(shù)據(jù)損壞）及時排查修復(fù)；配合平臺管理需求，提供點位信息統(tǒng)計、故障數(shù)據(jù)匯總等運維報表。 (2)故障響應(yīng)體系？ ① 故障分級標(biāo)準(zhǔn)：？ 一級（嚴(yán)重故障）：適用于核心區(qū)域設(shè)備故障、大面積傳輸中斷或關(guān)鍵功能失效等情況；？ 二級故障（一般故障）：針對次要區(qū)域設(shè)備故障、單點位離線或傳輸鏈路不穩(wěn)定等問題；？ 三級故障（輕微故障）：覆蓋非關(guān)鍵區(qū)域輕微故障及軟件配置優(yōu)化類問題。 四級故障（上報/記錄故障）：針對超期服役、修復(fù)成本過高或拆遷區(qū)域的設(shè)備故障 。 ？② 響應(yīng)時效要求：？ 一級故障：啟動應(yīng)急搶修機制，48小時內(nèi)完成完全修復(fù)，期間啟用備用設(shè)備避免監(jiān)控盲區(qū)，修復(fù)后立即開展接入測試 ；？ 二級故障：7天內(nèi)集中批量處理同類故障，更換老化配件并優(yōu)化配置，修復(fù)后進(jìn)行24小時穩(wěn)定性測試； 三級故障：15天內(nèi)結(jié)合區(qū)域檢修計劃統(tǒng)一修復(fù)，通過遠(yuǎn)程協(xié)助等方式降低施工成本，建立后續(xù)跟蹤機制； 四級故障：30天內(nèi)完成成本效益評估，確定修復(fù)或替換方案，無修復(fù)價值的設(shè)備納入新增采購計劃，期間采取臨時替代監(jiān)控措施。 ③ 響應(yīng)流程保障：？ 建立 7×24 小時故障報修通道，確保報修信息實時接收與登記；？ 接到故障通知后，立即啟動響應(yīng)流程，技術(shù)人員通過遠(yuǎn)程調(diào)試優(yōu)先排查網(wǎng)絡(luò)配置、平臺對接等軟性問題，遠(yuǎn)程無法解決的立即安排現(xiàn)場處置；？ 故障修復(fù)后72小時內(nèi)提交驗收報告，說明故障原因、處理過程及預(yù)防措施，同步更新設(shè)備運維檔案。？ ④ 應(yīng)急保障機制：針對突發(fā)大面積故障（如極端天氣導(dǎo)致管線損壞、平臺突發(fā)兼容性問題），設(shè)立應(yīng)急保障小組，儲備備用設(shè)備（攝像機、交換機等），確保30分鐘內(nèi)啟動應(yīng)急方案，4小時內(nèi)完成臨時替代設(shè)備部署。 ⑤ 統(tǒng)籌管理視頻：對互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)視圖匯聚整合平臺進(jìn)行統(tǒng)籌管理，設(shè)置專屬密碼，圖像數(shù)據(jù)的所有權(quán)歸采購人，未經(jīng)允許不準(zhǔn)對圖像數(shù)據(jù)進(jìn)行操作，確保數(shù)據(jù)不泄露，安全穩(wěn)定。 4.文檔與報告要求：根據(jù)項目驗收規(guī)范，需系統(tǒng)性提交以下文檔：網(wǎng)絡(luò)拓?fù)鋱D與接口說明文檔（含版本號）、標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)備臺賬、接入設(shè)備清單（含調(diào)試記錄）、全周期故障處理日志及季度運維分析報告，確保文檔完整、可追溯，滿足驗收審計要求。 5.安全與文明施工要求安全管理要求？ ① 施工安全： 現(xiàn)場作業(yè)人員需佩戴統(tǒng)一標(biāo)識，嚴(yán)格遵守用電安全、高空作業(yè)等操作規(guī)范，配備必要的安全防護(hù)設(shè)備（如絕緣工具、安全帽、反光背心等），嚴(yán)格遵守《建設(shè)工程安全生產(chǎn)管理條例》； 高空作業(yè)（立桿安裝）需設(shè)置警戒區(qū)并由專人監(jiān)護(hù)； 用電作業(yè)需由持證電工操作，禁止私拉亂接，完工后需測試漏電保護(hù)裝置。 ② 文明施工： 施工垃圾（如線纜皮、******居民正常生活； 施工區(qū)域需設(shè)置警示標(biāo)識（如“前方施工”“注意安全”），防止無關(guān)人員誤入。 6.保密與數(shù)據(jù)安全要求？ 嚴(yán)格遵守數(shù)據(jù)安全相關(guān)法律法規(guī)，對運維過程中接觸的視頻數(shù)據(jù)、點位信息等敏感內(nèi)容承擔(dān)保密責(zé)任，不得擅自復(fù)制、傳播或用于其他用途，維保結(jié)束后需返還所有資料并刪除留存副本，簽訂保密協(xié)議作為合同附件。 |
