合同公告

一、合同編號：JH23-210122-00089-001-001

二、合同名稱：遼中區(qū)公務用車保險服務商采購項目

三、項目編號（或政府采購計劃編號、采購計劃備案文號等，如有）：JH23-210122-00089

四、項目名稱：遼中區(qū)公務用車保險服務商采購項目

五、合同主體

采購人（甲方）：沈陽市遼中區(qū)機關事務保障中心

地? 址：沈陽市遼中區(qū)濱水路26號

聯(lián)系方式：176****2666

******有限公司沈陽市分公司

地? 址：沈陽市和平區(qū)云集街5甲3號

聯(lián)系方式：159****7286

六、合同主要信息

主要標的名稱：遼中區(qū)公務用車保險服務商采購項目

規(guī)格型號（或服務要求）：二、服務要求（一）承?；痉找螅?投標人與采購單位協(xié)商后確定本項目承保、理賠及其他服務的負責部門、負責人及服務專員，為投保人提供上門服務，并按照要求提供人員配備名單，具有提供全年************委員會）批準，符合相關標準。３.投標人具有先進完善的信息系統(tǒng)服務水平，具備網(wǎng)上辦理服務功能，滿足對續(xù)保車輛、新購車輛相關保險手續(xù)、出險車輛、理賠項目、退保、保險變更維修費用等方面數(shù)據(jù)的即時查詢、統(tǒng)計需求，并按照要求的時間和數(shù)據(jù)格式，及時提供保險服務的明細信息。４.每月按照雙方約定，派專人提供上門服務，協(xié)助投保人填寫《機動車輛保險投保單》，完成出單事宜，并按要求及時將保單正本和保費發(fā)票派專人送達投保人。５.新購車輛于購車當日辦妥保險手續(xù)，續(xù)保車輛在保險到期2個工作日前辦妥續(xù)保手續(xù)，同時按要求將有關單據(jù)及時送達投保人。６.投標人保證在接到車輛變更通知后，應及時辦理變更手續(xù)。（二）理賠基本服務要求投標人應建立車輛統(tǒng)一保險項目理賠服務綠色通道，并具有較高的理賠處理信息化水平，切實遵守以下保險理賠服務條款，主動迅速地提供優(yōu)質的理賠服務，實現(xiàn)客戶服務高度滿意。1.接報案。設立24小時保險服務專線電話，可全年365天隨時接受被保險人的出險報案。2.現(xiàn)場查勘。接到報案后需要進行現(xiàn)場查勘的，應立即指派專人到達事故現(xiàn)場，市內應在1小時內，郊區(qū)縣應在2小時內到達（符合快速理賠程序的，按照沈陽市規(guī)定執(zhí)行）。3.拖車服務。發(fā)生保險責任范圍內事故，如被保險人需要，應提供拖車服務，并且市內拖車應在2小時之內、郊區(qū)縣拖車應在4小時之內到達事故現(xiàn)場4. 定責定損。（1）接到被保險人報案后，對于屬于保險責任的事故，應當按照以下約定及時定損5.車輛修理。車輛出險后，被保險人可自行選擇維修廠修理受損車輛，也可選擇中標人提供的推薦修理廠及專修廠修理受損車輛。6.索賠材料遞交。接到被保險人索賠材料后應立即審查核實，若認為有關證明或材料不完整，應立刻以書面或口頭方式通知被保險人應補充提供的有關證明或材料。

主要標的數(shù)量：1

主要標的單價：50.00元

合同金額：50.00元

履約期限、地點等簡要信息：

采購方式：公開招標

七、合同簽訂日期： 2023-10-16

八、合同公告日期：2026-03-25

九、其他補充事宜：